Operadores de telecomunicaciones en España - Datos estadísticos

Key insights

Orange, segundo operador con mayor facturación por servicios minoristas
3.805,5 mill. EUR
Operador de telefonía móvil con mayor cuota de mercado
Movistar
Líneas de telefonía móvil perdidas por Vodafone entre enero y septiembre de 2023
360.000

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Datos clave de la industria

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  • Premium Estadística Inversión en la industria de telecomunicaciones y audiovisual en España 2000-2022
  • Premium Estadística Telecomunicaciones y sector audiovisual: inversión per cápita en España 2007-2020
  • Premium Estadística Sector audiovisual y de telecomunicaciones: trabajadores en España 2007-2022
  • Premium Estadística Porcentaje de empleados en teleco sobre la población ocupada España 2007-2020

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Averías y reparaciones

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  • Premium Estadística Telefonía fija: porcentaje de avisos de avería por línea por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Porcentaje de avisos de avería por línea fija de Internet por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Telefonía fija: averías reparadas por operador en plazo objetivo España T4 2019
  • Premium Estadística Telefonía fija: tiempo máximo de reparación de averías por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Internet fijo: averías reparadas por operador en plazo objetivo España T4 2018
  • Premium Estadística Internet fijo: tiempo máximo de reparación de averías por operador España T4 2019

Reclamaciones

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  • Premium Estadística Operadores de telefonía móvil: satisfacción de sus clientes en España en 2023
  • Premium Estadística Telefonía fija: grado de satisfacción de sus clientes España 2019
  • Premium Estadística Operadores de fibra para hogar: grado de satisfacción de sus clientes en España 2023
  • Premium Estadística Telefonía e Internet fijo: reclamaciones sobre facturas por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Telefonía e Internet móvil: reclamaciones sobre facturas por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Reclamaciones de saldo de las líneas de prepago móvil por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Telefonía e Internet fijo: frecuencia de reclamaciones por operador España T4 2018
  • Premium Estadística Telefonía e Internet móvil: frecuencia de reclamaciones por operador España T4 2018
  • Basic Estadística Telefonía/Internet fijo: tiempo de resolución de quejas por operador España T4 2018
  • Premium Estadística Telefonía/Internet móvil: tiempo de resolución de quejas por operador España T4 2018

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