- Tecnología y telecomunicaciones›
- Telecomunicaciones›
Telefonía fija: grado de satisfacción de sus clientes España 2019
Estadísticas premium
La estrecha colaboración con nuestros socios y una investigación exhaustiva nos permiten ofrecer estadísticas premium con información técnica específica de diferentes industrias.
Acceso ilimitado solo con una cuenta de pago.
Telefonía fija: grado de satisfacción de sus clientes España 2019
Ranking de las compañías de telefonía fija según el grado de satisfacción de sus clientes en España en 2019
Rosa Fernández,
Actualizado:
24/05/2019
Esta estadística muestra el ranking de las compañías de telefonía fija cuyos clientes estaban más satisfechos con sus servicios en España, según una encuesta realizada en 2019. La empresa gallega R fue la compañía de telefonía fija mejor valorada, seguida de PTV Telecom, ambas con una puntuación igual o superior a 100.
Ranking de las compañías de telefonía fija según el grado de satisfacción de sus clientes en España en 2019
| Puntuación de los clientes | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| Puntuación de los clientes | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
Cuenta de empleado
Debe crear una cuenta de empleado para poder marcar estadísticas como favoritas.
Luego puede acceder a sus estadísticas favoritas mediante la estrella en la cabecera.
Regístrese
Estadísticas Premium exclusivas
Acceso ilimitado solo con la Cuenta Premium.
Acceso completo a un millón de estadísticas
Referencia a las fuentes
Descarga en PNG, PDF, XLS
Cuenta premium
49 € / mes
*
Contenido exclusivo
Estadísticas Premium exclusivas
Acceso ilimitado solo con la Cuenta Premium.
Acceso completo a un millón de estadísticas
Referencia a las fuentes
Descarga en PNG, PDF, XLS
Cuenta premium
49 € / mes
*
© Statista 2019
Ver información adicional
Ver fuente
Descargar
Configuración
Compartir
Tipo de gráfico
Mostrar valores
Compartir en redes sociales
Descargando
La descarga puede tardar unos minutos.
La descarga puede tardar unos minutos.
Descripción
Fuente
Más información
Rosa Fernández,
Actualizado:
24/05/2019
Esta estadística muestra el ranking de las compañías de telefonía fija cuyos clientes estaban más satisfechos con sus servicios en España, según una encuesta realizada en 2019. La empresa gallega R fue la compañía de telefonía fija mejor valorada, seguida de PTV Telecom, ambas con una puntuación igual o superior a 100.
- Ver información de las fuentes
- Ver información del editor
- Fecha de publicación
- 2019
- Región
- España
- Periodo de estudio
- 2019
- Número de encuestados
- 22.000 encuestados*
- Características especiales
- puntuación máxima=100 puntos
- Notas suplementarias
- * Socios de OCU
- Abrir esta estadística en...
Fuente
- Ver información de las fuentes
- Ver información del editor
- Fecha de publicación
- 2019
Más información
- Región
- España
- Periodo de estudio
- 2019
- Número de encuestados
- 22.000 encuestados*
- Características especiales
- puntuación máxima=100 puntos
- Notas suplementarias
- * Socios de OCU
- Abrir esta estadística en...
Más estadísticas sobre el tema
Operadores de telecomunicaciones en España
+Telecomunicaciones
Cuota de mercado de los operadores de telefonía móvil en España a diciembre de 2018
+Tecnología y telecomunicaciones
Ranking de las empresas TIC con mayor facturación en España 2018
+Telecomunicaciones
Vodafone: número de empleados España 2005-2018
+Telecomunicaciones
Número de empleados de Orange en España 2005-2018
Acceso inmediato e ilimitado a todas las estadísticas por 588 € / año
Cuenta Básica
Para conocer Statista
Acceso únicamente a estadísticas básicas.
Esta estadística no está incluida en su cuenta.
Cuenta Premium
Ideal para acceder a todas las estadísticas
- Acceso instantáneo a un millón de estadísticas
- Descarga en formatos XLS, PDF y PNG
- Referencia a las fuentes
49 € / mes *
Cuenta Corporativa
Acceso completo
La mejor solución para empresas
* IVA no incluido.
Facturación anual con una duración mínima
de 12 meses
Facturación anual con una duración mínima
de 12 meses
Las empresas líderes confían en Statista:
Estudios relacionados: descarga directa en PDF o PPTX
Toda la información
en una sola presentación
Calidad de los servicios de telecomunicaciones en España
- 65 página/s
- Español
- pptx
- Referencia detallada a las fuentes
Todo lo que necesita saber sobre "Calidad de los servicios de telecomunicaciones en España" en un solo documento con una clara división en capítulos y referencias a las fuentes consultadas.
Otros informes y dossiers
Statista me ha salvado en varias ocasiones. La página es fácil de manejar y podemos transferir los datos directamente a nuestros informes o presentaciones.Marlene Greenfield
Vicepresidente, Hearst Magazines
Estadísticas sobre "Los operadores de telecomunicaciones en España"
- Datos clave de la industria
Las estadísticas más importantes
- Ranking de empresas del sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) con mayor volumen de facturación en España en 2018 (en millones de euros)Ranking de las empresas TIC con mayor facturación en España 2018
- Ingresos totales del sector de telecomunicaciones y audiovisual en España de 2000 a 2017 (en miles de millones de euros)Facturación de la industria de telecomunicaciones y audiovisual en España 2000-2017
- Inversión en publicidad realizada por las compañías de telecomunicaciones en España de 2010 a 2017, por operador (en millones de euros)Empresas de telecomunicaciones: gasto publicitario por operador España 2010-2017
- Inversión total en el sector de las telecomunicaciones y los servicios audiovisuales en España de 2000 a 2017 (en miles de millones de euros)Inversión en la industria de telecomunicaciones y audiovisual en España 2000-2017
- Inversión por habitante en el sector de las telecomunicaciones y servicios audiovisuales en España entre 2007 y 2017 (en euros)Telecomunicaciones y sector audiovisual: inversión per cápita en España 2007-2017
- Número total de empleados en el sector de las telecomunicaciones en España entre 2007 y 2017Sector audiovisual y de telecomunicaciones: trabajadores en España 2007-2017
- Porcentaje de trabajadores en el sector de las telecomunicaciones sobre el total de población empleada en España entre 2007 y 2017Porcentaje de empleados en teleco sobre la población ocupada España 2007-2017
- Movistar
Las estadísticas más importantes
- Evolución de los ingresos totales de Movistar en España de 2012 a 2017 (en millones de euros)Ingresos totales de Movistar en España 2012-2017
- Evolución de la inversión de la compañía Movistar en España de 2006 a 2017 (en millones de euros)Movistar: evolución de la inversión en España 2006-2017
- Evolución del número de trabajadores de Movistar en España de 2005 a 2018Movistar: número de empleados España 2005-2018
- Evolución de los ingresos por servicios de telefonía móvil de Movistar en España de 2005 a 2018 (en millones de euros)Facturación por servicios de telefonía móvil de Movistar España 2005-2018
- Evolución del volumen total de ingresos por servicios de banda ancha fija de Movistar en España de 2004 a 2017 (en millones de euros)Movistar: facturación por servicios de banda ancha fija en España 2004-2017
- Evolución de las portabilidades de líneas móviles de Movistar en España de 2008 a 2017 Portabilidades de líneas de telefonía móvil de Movistar España 2008-2017
- Evolución de los ingresos anuales de Movistar por venta y alquiler de terminales en España de 2006 a 2018 (en millones de euros)Facturación por la venta y alquiler de terminales de Movistar España 2006-2018
- Número de clientes de Movistar Fusión en España de 2014 a 2018 (en miles)Movistar Fusión: número de clientes en España 2014-2018
- Vodafone
Las estadísticas más importantes
- Evolución de los ingresos totales de Vodafone en España de 2012 a 2017 (en millones de euros)Vodafone: facturación total España 2012-2017
- Evolución de la inversión de la compañía Vodafone en España de 2006 a 2017 (en millones de euros)Vodafone: evolución de la inversión España 2006-2017
- Evolución del número de trabajadores de Vodafone en España de 2005 a 2018Vodafone: número de empleados España 2005-2018
- Evolución de los ingresos por servicios de telefonía móvil de Vodafone en España de 2005 a 2018 (en millones de euros)Facturación por servicios de telefonía móvil de Vodafone España 2005-2018
- Evolución del volumen total de ingresos por servicios de banda ancha fija de la compañía Vodafone en España entre 2004 y 2017 (en millones de euros)Vodafone: facturación por servicios de banda ancha fija España 2004-2017
- Evolución de las portabilidades de líneas móviles de Vodafone en España de 2008 a 2017 Portabilidades de líneas de telefonía móvil de Vodafone España 2008-2017
- Evolución de los ingresos anuales de Vodafone por la venta y alquiler de terminales en España de 2006 a 2018 (en millones de euros)Facturación por la venta y alquiler de terminales de Vodafone España 2006-2018
- Número de clientes de Vodafone en España en 2018, por tipo de servicio (en millones)Vodafone: número de clientes por tipo de servicio en España 2018
- Orange
Las estadísticas más importantes
- Evolución de los ingresos totales de Orange en España de 2012 a 2018 (en millones de euros)Orange: facturación en España 2012-2018
- Evolución de la inversión de la compañía Orange en España de 2006 a 2017 (en millones de euros)Orange: evolución de la inversión en España 2006-2017
- Evolución del número de trabajadores de Orange en España de 2005 a 2018Número de empleados de Orange en España 2005-2018
- Evolución de los ingresos por servicios de telefonía móvil de Orange en España de 2006 a 2018 (en millones de euros)Facturación por servicios de telefonía móvil de la empresa Orange España 2006-2018
- Evolución del volumen total de ingresos por servicios de banda ancha fija de Orange en España entre 2004 y 2017 (en millones de euros)Orange: facturación por servicios de banda ancha fija en España 2004-2017
- Evolución de las portabilidades de líneas móviles de Orange en España de 2008 a 2017 Portabilidades de líneas de telefonía móvil de Orange España 2008-2017
- Evolución de los ingresos anuales de Orange por venta y alquiler de terminales en España de 2006 a 2018 (en millones de euros)Facturación por la venta y alquiler de terminales de Orange España 2006-2018
- Número de clientes de Orange en España en 2018, por tipo de servicio (en millones)Orange: número de clientes por tipo de servicio en España 2018
- Otros operadores
Las estadísticas más importantes
- Ingresos totales del sector de las telecomunicaciones y los servicios audiovisuales en España entre 2013 y 2017, por operador (en millones de euros)Facturación de los operadores de telecomunicaciones España 2013-2017
- Inversión total en la industria de las telecomunicaciones y los servicios audiovisuales en España en 2017, por operador (en millones de euros)Inversión por operador en telecomunicaciones y audiovisuales España 2017
- Inversión en publicidad de los principales operadores de telecomunicaciones en España en 2017 (en millones de euros)Gasto en publicidad de los operadores de telecomunicaciones España 2017
- Distribución del número de trabajadores en el sector de telecomunicaciones y audiovisual en España en 2018, según operadorEmpleados en el sector de telecomunicaciones y audiovisual por operador España 2018
- Portabilidades de los principales operadores de telefonía móvil en España durante 2018Portabilidades de telefonía móvil de los principales operadores en España 2018
- Portabilidades de los principales operadores de banda ancha fija en España durante 2018Portabilidades de banda ancha fija de los principales operadores en España 2018
- Cuota de mercado de las empresas de telefonía móvil en España a diciembre de 2018Cuota de mercado de los operadores de telefonía móvil en España a diciembre de 2018
- Cuota de mercado de las empresas de Internet de banda ancha fija minorista en España a diciembre de 2018Banda ancha fija: cuota de mercado de los operadores en España a diciembre de 2018
- Averías y reparaciones
Las estadísticas más importantes
- Tiempo de suministro de acceso a la red fija telefónica por operador en España en el cuarto trimestre de 2018 (en días)Telefonía fija: tiempo de suministro de acceso por operador España T4 2018
- Tiempo de suministro de acceso a Internet por operador en España durante el cuarto trimestre de 2018 (en días)Tiempo de suministro de acceso a Internet por operador España T4 2018
- Porcentaje de avisos de avería por línea de acceso a servicios de telefonía fija por operador en España en el cuarto trimestre de 2018Telefonía fija: porcentaje de avisos de avería por línea por operador España T4 2018
- Porcentaje de avisos de avería por línea de servicio de acceso a Internet fijo por operador en España en el cuarto trimestre de 2018Porcentaje de avisos de avería por línea fija de Internet por operador España T4 2018
- Porcentaje de averías del servicio telefónico fijo reparadas por operador en el plazo objetivo en España en el cuarto trimestre de 2018Telefonía fija: averías reparadas por operador en plazo objetivo España T4 2018
- Tiempo máximo de reparación de averías para líneas de acceso al servicio telefónico fijo por operador en España en el cuarto trimestre de 2018 (en horas)Telefonía fija: tiempo máximo de reparación de averías por operador España T4 2018
- Porcentaje de averías del servicio de Internet fijo reparadas por operador dentro del plazo objetivo en España en el cuarto trimestre de 2018Internet fijo: averías reparadas por operador en plazo objetivo España T4 2018
- Tiempo máximo de reparación de averías para líneas del servicio fijo de acceso a Internet por operador en España en el cuarto trimestre de 2018 (en horas)Internet fijo: tiempo máximo de reparación de averías por operador España T4 2018
- Reclamaciones
Las estadísticas más importantes
- Distribución porcentual de las reclamaciones de clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, por operadorTelecomunicaciones: reclamaciones de clientes por operador en España 2017-2018
- Ranking de los compañías de telefonía móvil según el grado de satisfacción de sus clientes en España en 2019Operadores de telefonía móvil: grado de satisfacción de sus clientes España 2019
- Ranking de las compañías de telefonía fija según el grado de satisfacción de sus clientes en España en 2019Telefonía fija: grado de satisfacción de sus clientes España 2019
- Ranking de las operadores de Internet de fibra óptica según el grado de satisfacción de sus clientes en España en 2019Operadores de fibra: grado de satisfacción de sus clientes España 2019
- Porcentaje de reclamaciones de corrección de facturas de servicios de telefonía e Internet fijo emitidas por operador en España en el cuarto trimestre de 2018Telefonía e Internet fijo: reclamaciones sobre facturas por operador España T4 2018
- Porcentaje de reclamaciones de corrección de facturas de servicios de telefonía e Internet móvil en España en el cuarto trimestre de 2018, por operadorTelefonía e Internet móvil: reclamaciones sobre facturas por operador España T4 2018
- Porcentaje de reclamaciones sobre saldo de las cuentas de prepago móvil en España en el cuarto trimestre de 2018, por operadorReclamaciones de saldo de las líneas de prepago móvil por operador España T4 2018
- Frecuencia de reclamaciones de los clientes residenciales sobre el servicio fijo de telefonía y/o Internet en España en el cuarto trimestre de 2018, según operadorTelefonía e Internet fijo: frecuencia de reclamaciones por operador España T4 2018
Descubra Statista
¿Alguna duda sobre la búsqueda de datos en Statista?
Tutoriales y primeros pasos
Otros contenidos: estadísticas, estudios y temas
Estadísticas
- Grado de satisfacción de los clientes de Telefónica 2014-2015, según país
- Cuota de mercado por tráfico de telefonía fija de Telefónica España 2000-2017
- Facturación por servicios de telefonía fija Alemania 1998-2015
- Facturación de las principales compañías de telecomunicaciones Alemania 2008-2014
- Número de líneas en servicio de telefonía fija por operador en España 2012-2017
- Número de clientes de la telefonía fija por operador en España 2012-2017
- Operadores del sector de telecomunicaciones y audiovisual: inversión España 2011-2017
- Tráfico de telefonía fija minorista por operador en España 2012-2017
- Ingresos de la telefonía fija minorista por operador en España 2012-2017
- Ranking mundial de empresas de telecomunicaciones por valor de marca en 2019
- Hogares con telefonía fija y móvil, Internet y televisión por país en UE-28 en 2015
- Porcentaje de hogares con telefonía móvil y fija por país en la UE-28 en 2015
- Ingresos de la telefonía fija minorista en España en 2012-2017
- Número de empleados de Ono en España 2004-2014
- Evolución del número de líneas de telefonía fija para negocios en España 2000-2017
- Grado de satisfacción de los usuarios de BlaBlaCar en España 2015
- Ciudades con zonas alejadas del centro más sucias según los usuarios España 2019
- Ciudades con zonas alejadas del centro más limpias según los usuarios España 2019
- Ciudades peor puntuadas en cuanto al estado de parques y jardines España 2019
- Clientes de telefonía fija de acceso directo en España 2000-2017
Temas relacionados
Acerca de Statista
Statista ofrece dossiers e informes de más de 170 sectores que le permitirán fundamentar sus decisiones y con ello aumentar su eficiencia.
Sociedad
- Demografía
- Economía
- Educación y ciencia
- Política y Gobierno
Bienes de consumo
- Nutrición
- Bebidas
- Cosmética
- Equipamiento del hogar
Comunicación y marketing
- Cine, radio y televisión
- Publicidad y marketing
- Industria del videojuego
- Mercado editorial
Turismo y hostelería
- Alojamiento
- Restauración
- Viajes de negocios
- Viajes de ocio
Productos químicos
- Combustibles fósiles
- Minería, metales y minerales
- Plástico y caucho
- Refinerías de petróleo
Comercio y establecimientos
- Centros comerciales y outlets
- Comercio al por mayor
- Comercio internacional
- Electrónica
- Salud e higiene
Acceso inmediato e ilimitado a todas las estadísticas por 588 € / año
Guardar estadística en .XLS
Descarga reservada a los usuarios de la Cuenta Premium
Guardar estadística en .PNG
Descarga reservada a los usuarios de la Cuenta Premium
Guardar estadística en .PDF
Descarga reservada a los usuarios de la Cuenta Premium
Ver información de la fuente
Acceda a información detallada sobre la fuente con la Cuenta Premium.
Ver información adicional
Acceda a más datos relevantes sobre la estadística con la Cuenta Premium.
Añadir la estadística a favoritos
Tan pronto como exista una actualización disponible para esta estadística, recibirá una notificación por correo electrónico.
Yes, save as favorite!
...and make my research life easier.
Cambiar las opciones de las estadísticas
Es necesaria una Cuenta Premium para utilizar esta función.
Función exclusiva de la Cuenta Corporativa
Esta función se reserva a los usuarios con cuentas profesionales.
Si desea recibir más información sobre este tipo de cuenta, póngase en contacto con nosotros.
Solicitar información.
Cuenta Corporativa
Utilizamos cookies para ofrecerle contenido y anuncios de su interés, así como funciones de redes sociales, y analizar el tráfico en nuestro sitio web. En todo caso, a través de las herramientas de configuración de su navegador puede modificar o bloquear las cookies y borrar las ya existentes. Encontrará más información en la sección "Ayuda" de su navegador (F1). Además, en la sección "Protección de datos" ponemos a su disposición nuestra política al respecto.