• Internet fijo: avisos de avería por línea según operador 2019

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Esta estadística muestra el porcentaje de avisos de avería por línea fija de acceso a servicios de Internet en España en el cuarto trimestre de 2018, es decir, la relación entre los avisos válidos de avería comunicados por los clientes residenciales sobre posibles averías en la red de acceso del operador y el número medio de líneas en servicio*. Durante el periodo de estudio, R fue el operador que mayor porcentaje de avisos de avería registró, seguido de Vodafone, con un 2,79%.

Porcentaje de avisos de avería por línea de servicio de acceso a Internet fijo por operador en España en el cuarto trimestre de 2019

	Porcentaje de avisos de avería
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Fecha de publicación

Marzo 2020

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Región

España

Periodo de estudio

T4 de 2019

Características especiales

líneas de clientes residenciales

Notas suplementarias

Los datos utilizados son los publicados por los operadores a fecha de elaboración del informe, por lo que podrían verse modificados posteriormente por las correcciones realizadas por el operador o a raíz de la pertinente auditoría.

* El número medio de líneas en servicio es obtenido a partir de las líneas sobre las que se presta el servicio de acceso a Internet, tanto si éste es el único servicio suministrado, como si sobre la línea se proporcionan otros servicios.