Internet fijo: tiempo máximo de reparación de averías por operador España T4 2019

Esta estadística muestra el tiempo máximo de reparación de averías para líneas del servicio fijo de acceso a Internet registrado por los operadores españoles durante el cuarto trimestre de 2019. Con un total de 113,27 horas, Jazztel fue el operador con el tiempo máximo de reparación más extenso, seguido de Orange.

Tiempo máximo de reparación de averías para líneas del servicio fijo de acceso a Internet por operador en España en el cuarto trimestre de 2019

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Fuentes

Fecha de publicación

Marzo 2020

Región

España

Periodo de estudio

T4 de 2019

Características especiales

líneas de clientes residenciales

Notas suplementarias

Los datos utilizados son los publicados por los operadores a fecha de elaboración del informe, por lo que podrían verse modificados posteriormente por las correcciones realizadas por el operador o a raíz de la pertinente auditoría.

* Se facilita la medición del tiempo máximo para el 95% de las averías con menores tiempos de reparación (percentil 95).

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