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Telefonía fija: averías reparadas por operador en plazo objetivo España T4 2018
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Telefonía fija: averías reparadas por operador en plazo objetivo España T4 2018
Porcentaje de averías del servicio telefónico fijo reparadas por operador en el plazo objetivo en España en el cuarto trimestre de 2018
Rosa Fernández,
Actualizado:
06/06/2019
Esta estadística presenta el porcentaje de averías de telefonía fija reparadas por los principales operadores españoles antes de completarse el periodo de tiempo estipulado como plazo objetivo para la reparación de averías durante el cuarto trimestre de 2018. Con un 78,51% de reparaciones, Jazztel fue el operador que menos averías consiguió subsanar dentro del plazo objetivo, frente a R, cuya tasa de reparación fue superior al 94%.
Porcentaje de averías del servicio telefónico fijo reparadas por operador en el plazo objetivo en España en el cuarto trimestre de 2018
| Porcentaje de averias reparadas | |
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Rosa Fernández,
Actualizado:
06/06/2019
Esta estadística presenta el porcentaje de averías de telefonía fija reparadas por los principales operadores españoles antes de completarse el periodo de tiempo estipulado como plazo objetivo para la reparación de averías durante el cuarto trimestre de 2018. Con un 78,51% de reparaciones, Jazztel fue el operador que menos averías consiguió subsanar dentro del plazo objetivo, frente a R, cuya tasa de reparación fue superior al 94%.
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- Fecha de publicación
- Marzo 2019
- Región
- España
- Periodo de estudio
- T4 de 2018
- Características especiales
- líneas de clientes residenciales
- Notas suplementarias
-
Los datos utilizados son los publicados por los operadores a fecha de elaboración del informe, por lo que podrían verse modificados posteriormente por las correcciones realizadas por el operador o a raíz de la pertinente auditoría.
Se recoge el porcentaje de averías resueltas por el operador antes de completarse el periodo de tiempo que tiene definido como plazo objetivo para la reparación de las averías de sus clientes residenciales.
Fuente
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