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Esta estadística muestra el porcentaje de reclamaciones sobre la corrección de facturas referidas a servicios de telefonía e Internet móvil emitidas por los operadores de telecomunicaciones en España en el cuarto trimestre de 2018. Jazztel fue el operador que mayor porcentaje de reclamaciones recibió en este sentido, seguido de Orange, con un 0,70%. Por su parte, Simyo fue la empresa que menos reclamaciones recibió, con un porcentaje inferior al 0,10%.
Porcentaje de reclamaciones de corrección de facturas de servicios de telefonía e Internet móvil en España en el cuarto trimestre de 2018, por operador
Los datos utilizados son los publicados por los operadores a fecha de elaboración del informe, por lo que podrían verse modificados posteriormente por las correcciones realizadas por el operador o a raíz de la pertinente auditoría.
Las reclamaciones sobre la corrección de facturas se refiere a la relación existente entre las facturas que han sido objeto de reclamación sobre su contenido, relativas al servicio telefónico y/o al servicio de acceso a Internet y el número total de facturas emitidas.
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Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. "Porcentaje De Reclamaciones De Corrección De Facturas De Servicios De Telefonía E Internet Móvil En España En El Cuarto Trimestre De 2018, Por Operador." Statista, Statista GmbH, 30 mar. 2019, https://es.statista.com/estadisticas/534198/porcentaje-de-reclamaciones-sobre-correccion-de-las-facturas-de-los-servicios-moviles-de-los-operadores-de-telecomunicaciones-en-espana/
Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, Porcentaje de reclamaciones de corrección de facturas de servicios de telefonía e Internet móvil en España en el cuarto trimestre de 2018, por operador Statista, https://es.statista.com/estadisticas/534198/porcentaje-de-reclamaciones-sobre-correccion-de-las-facturas-de-los-servicios-moviles-de-los-operadores-de-telecomunicaciones-en-espana/ (last visited 18 de enero de 2020)
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