El año 2020 fue muy duro para la hostelería en general y el alojamiento turístico en particular. La media de hoteles que abrieron sus puertas a pesar de la crisis causada por la pandemia de COVID-19 cayó un 35% hasta quedar por debajo de los 10.000, la cifra más baja en décadas. Como resultado, las cifras de empleo también cayeron en picado. Si en 2019 el promedio de empleados en establecimientos hoteleros alcanzó una cifra récord de casi 220.000 personas, en 2020 no llegó ni a 100.000. Además, la inversión hotelera en España se redujo en más de 1.500 millones de euros con respecto al año anterior. Los inmuebles hoteleros consiguieron atraer un total de 955 millones de diferentes inversores, la inversión más baja desde 2013.
Una caída de turistas inaudita
A diferencia de años anteriores, en 2020 hubo más turistas domésticos que extranjeros en los hoteles españoles. La imposición de restricciones de viaje por parte de la mayoría de los gobiernos del mundo contribuyó, sin duda, a esta situación. El número de visitantes alojados se redujo en casi un 70% y el de pernoctaciones, en prácticamente un 75%. A pesar de todo, se registraron más de 15 millones de pernoctaciones de turistas del Reino Unido y Alemania, junto a Francia los principales mercados emisores para el sector turístico español. En cuanto a las principales zonas turísticas en España, Barcelona fue el destino más elegido por los turistas extranjeros y la Costa Blanca (Alicante) fue el más popular entre los españoles.Los indicadores clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés), por su parte, también reflejan el impacto de la crisis sanitaria. El grado de ocupación hotelera anual apenas llegó al 34%, la mitad del alcanzado en 2019. Agosto fue el único mes en el que se superó el 40% de plazas ocupadas desde el comienzo de la pandemia, más de 30 puntos de caída interanual. Por otro lado, Canarias fue la única comunidad autónoma en la que se rozó el 50% de ocupación hotelera. Así las cosas, la rentabilidad se vio muy afectada. La tarifa media diaria (ADR) alcanzó los 81 euros, 10 euros inferior a la de 2019, y los ingresos por habitación disponible (RevPAR) se redujeron a la mitad y apenas superaron los 31 euros.
