Cifra de usuarios que compraron por internet por franjas de edad en España en 2023

El cierre de la mayoría de tiendas físicas durante meses debido a la pandemia de COVID-19 impulsó el comercio electrónico en España en 2020 como nunca antes y ya en 2022 se realizaron más de 445 millones de transacciones dentro de las fronteras nacionales, alcanzándose así un récord histórico. Eso sí, el perfil del comprador online parece mantenerse. Y es que son los usuarios de entre 45 y 54 años los que más compran a través de Internet en el país. Concretamente, en torno a 5,7 millones lo hicieron durante 2023. Ahora bien, los jóvenes y adolescentes no son en absoluto ajenos a este tipo de actividad online. En 2023, algo más de 3,6 millones de españoles de entre 16 y 24 años adquirieron algún tipo de producto o servicio en la Red; una cifra que supera los ocho millones si se tiene en cuenta a los individuos de 25 a 34 años.

Amazon, el rey de los marketplaces online en España

Dentro del comercio electrónico, los marketplaces online han ido ganando popularidad entre los consumidores hasta establecerse como una opción segura a la hora de comprar en Internet, sobre todo en lo que respecta a ciertos productos. En el caso de los españoles, por ejemplo, son los dispositivos móviles, electrodomésticos y productos tecnológicos lo más adquirido en estos espacios, especialmente en Amazon. No en vano, el gigante estadounidense de la venta al por menor en Internet posee actualmente una tasa de penetración del 90% en España, afianzándose así en su posición de liderazgo. Asimismo, se trata del marketplace online en el que los españoles compran con mayor frecuencia. Según una encuesta realizada entre el 28 de febrero y el 13 de marzo de 2023, la población usa esta plataforma cerca de 15 veces al año.

Los dispositivos móviles ganan terreno entre los compradores online

Año tras año, el ordenador de sobremesa pierde peso entre los compradores online españoles. Y es que, pese a que todavía sigue siendo el dispositivo electrónico más utilizado para comprar en Internet en España, cada vez son más los que se decantan por los smartphones. Es más, el aumento del uso de dispositivos móviles en las compras online ha sido constante en los últimos años y la pandademia de COVID-19 no parece haber frenado dicho crecimiento. En concreto, el porcentaje de internautas que adquirieron productos o servicios a través de ellos sobrepasó el umbral del 75% en 2022.