El comercio electrónico en México – Datos estadísticos

Desde la adquisición de libros digitales hasta la compra de automóviles, el comercio en línea se ha vuelto el canal predilecto de compra de millones de consumidores a nivel mundial. Tal es la magnitud de dicho mercado que, solamente en México, su valor ya superaba los 14.000 millones de dólares estadounidenses en años recientes. De esta forma, el e-commerce mexicano se posiciona como el segundo mercado online más importante en América Latina, superado únicamente por Brasil en diversos aspectos como los ingresos por ventas minoristas.

¿Cuál es el perfil del comprador online mexicano?

Según estimaciones recientes, más de un tercio de la población mexicana realiza algún tipo de compra en línea. En 2021, el número de compradores digitales en México se aproximaba a los 58 millones. De ellos, la mayor parte reside en la región central y oriental del país. Además, la tasa de penetración del comercio electrónico es especialmente elevada en los ciudadanos de entre 25 y 34 años de edad y ligeramente superior en mujeres que en hombres.

En lo que respecta a hábitos de compra, se calcula que la mayoría de los internautas mexicanos que realizan compras por internet lo hacen al menos una vez por mes, mientras que los medios de pago predilectos son las tarjetas de crédito y débito. Si bien las computadoras son actualmente el tipo de dispositivo preferido para las compras online en México, el uso de smartphones para este fin está ganando cada vez más adeptos. En tanto, las categorías de comida rápida, moda, y electrónicos están entre las más populares del e-commerce mexicano.

Mercado Libre vs. Amazon

En cuanto a las tiendas online, los sitios web con el mayor volumen de ventas al por menor en este país son Mercado Libre, Amazon y Walmart México. Mercado Libre, una plataforma de e-commerce de origen argentino y presente en toda América Latina, concentra la mayor cantidad de visitantes mensuales de este tipo de páginas web en México. Solo en 2021, esta empresa generó ingresos por más de 1.170 millones de dólares estadounidenses en territorio mexicano. Otras tiendas en línea populares entre los consumidores mexicanos son Liverpool en el segmento de ropa y calzado, Coppel cuando se trata de productos electrónicos y de compras navideñas. Sin embargo, en los tres sectores siguen dominando Amazon y Mercado Libre.

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