México: principales categorías de compra online 2019

En 2019, la mayor parte de los compradores que adquirieron productos en línea en México hicieron compras relacionadas a la categoría "transporte". Además, la comida rápida y los viajes y el alojamiento fueron otros de los sectores con más compras online. Cada una de estas tres categorías registró un porcentaje mayor al 40% de los compradores digitales encuestados.

El mercado del e-commerce en México

Con un valor de 14.500 millones de dólares en 2019 y un incremento de más del 30% en comparación con el año anterior, el comercio electrónico mexicano se encuentra en plena expansión. Y no es únicamente el valor del mercado el que ha ido en aumento recientemente. Tanto el número de usuarios digitales, como el porcentaje de mexicanos que realizan compras en línea han incrementado en los últimos años. Para 2024, se espera que cerca de 74 millones de consumidores en el país hagan sus compras por internet.

¿Cómo consume el comprador digital mexicano?

En cuanto a los hábitos de compra, el dispositivo más utilizado por los consumidores minoristas en línea son las computadoras. Sin embargo, el uso de smartphones en el comercio electrónico va ganando cada vez más adeptos. En el caso de los métodos de pago, hay una clara preferencia por el uso de tarjetas de crédito y débito. No obstante, otras alternativas como los pagos en tiendas o establecimientos también son populares.

Porcentaje de compradores que adquirieron productos online en México en 2019, por categoría

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Fuente

Fecha de publicación

Febrero 2020

Región

México

Periodo de estudio

noviembre 2019

Número de encuestados

1.759 usuarios de internet

Método de recogida de datos

Encuesta online

Notas suplementarias

* Únicamente libros y revistas en formato físico.
** Consultas y medicamentos.
*** Excluye videojuegos.
Los datos correspondientes a música, películas y videos en formato físico no fueron proporcionados por la fuente.

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