brote de COVID-19 porque no querían salir del hogar. Por otra parte, el 48% de los compradores online encuestados declararon que habían comprado en línea para evitar las multitudes en las tiendas físicas. Otras razones citadas estaban relacionadas con la mayor disponibilidad de ofertas y descuentos especiales en internet, así como la necesidad de entrega a domicilio.
Una encuesta realizada en abril de 2020 reveló que la principal razón para comprar en línea entre los compradores digitales en México era la necesidad de quedarse en casa. Más de la mitad de los encuestados (55%) dijeron que habían comprado en línea desde el Razones para comprar en línea durante la pandemia de COVID-19 en México en abril de 2020
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