internautas mexicanos que compraron algún producto en línea en los doce meses anteriores al sondeo lo hicieron por la comodidad de recibir los artículos a domicilio. Otros de los motivos para comprar online fueron el ahorro de tiempo, razón citada por un 46% de los encuestados, así como encontrar productos que no están disponibles en tiendas físicas, de acuerdo con las respuestas de un 43% de los usuarios entrevistados. Durante el confinamiento por la pandemia de COVID-19, la necesidad de permanecer en el hogar se convirtió en la razón principal para comprar en línea en México.
Según una encuesta llevada a cabo entre enero y diciembre de 2021, más de la mitad (un 55%) de los Razones principales para comprar en línea en México en 2021
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