Ecommerce: fuentes consultadas antes de la compra online en España 2021

Publicado por Abigail Orús, 13 sept 2021
Los marketplaces como Amazon, Aliexpress y Ebay fueron el principal referente de los compradores online en España a la hora de informarse antes de la adquisición de bienes o servicios durante 2020. Los buscadores ocuparon la segunda posición, con aproximadamente el 55% de las respuestas.

Canales de información consultados por los internautas antes de comprar online en España en 2021

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Fuentes

Fecha de publicación

Junio 2021

Región

España

Periodo de estudio

junio de 2021

Número de encuestados

1.068 encuestados

Grupo de edad

16-70 años

Características especiales

compradores online

Método de recogida de datos

Entrevista online auxiliada por ordenador (CAWI)

Notas suplementarias

Los datos de compradores han sido ponderados para representar la distribución de la población internauta española de según datos del ONTSI.

La pregunta fue formulada por la fuente de la forma siguiente: "Antes de comprar un producto/ servicio online (a través de internet) ¿qué fuentes de información utilizas?".

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