Esta estadística presenta los principales motivos de los internautas para interumpir un proceso de compra online en España durante 2015. Más del 50% de los entrevistados que comenzaron a comprar online no deseaban finalizar el proceso, sino sólo obtener información general sobre el producto y/o los costes.
¿Cuáles son las razones por las que abandonaste el carrito de la compra durante el proceso de adquisición online de productos?
Porcentaje de encuestados
Encarecimiento del precio final por los costes de distribución
57%
No había intención de compra, sino tener una idea general de los costes
51%
La tienda online no ofrecía la forma de pago preferida del cliente
46%
Los costes de envio fueron detallados demasiado tarde durante el proceso
43%
Se guardó la búsqueda para uso posterior
41%
La orden de copra no superaba el importe mínimo para suprimir los costes de envio.
40%
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UPS. (marzo 3, 2015). ¿Cuáles son las razones por las que abandonaste el carrito de la compra durante el proceso de adquisición online de productos? [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 22 de enero de 2020, de https://es.statista.com/estadisticas/496291/razones-del-abandono-del-carrito-de-compra-online-en-espana/
UPS. "¿Cuáles son las razones por las que abandonaste el carrito de la compra durante el proceso de adquisición online de productos?." Tabla. marzo 3, 2015. Statista. Acceso el 22 de enero de 2020. https://es.statista.com/estadisticas/496291/razones-del-abandono-del-carrito-de-compra-online-en-espana/
UPS. (2015). ¿Cuáles son las razones por las que abandonaste el carrito de la compra durante el proceso de adquisición online de productos?. Statista. Statista GmbH. Accessed: enero 22, 2020. https://es.statista.com/estadisticas/496291/razones-del-abandono-del-carrito-de-compra-online-en-espana/
UPS. "¿cuáles Son Las Razones Por Las Que Abandonaste El Carrito De La Compra Durante El Proceso De Adquisición Online De Productos?." Statista, Statista GmbH, 3 mar. 2015, https://es.statista.com/estadisticas/496291/razones-del-abandono-del-carrito-de-compra-online-en-espana/
UPS, ¿Cuáles son las razones por las que abandonaste el carrito de la compra durante el proceso de adquisición online de productos? Statista, https://es.statista.com/estadisticas/496291/razones-del-abandono-del-carrito-de-compra-online-en-espana/ (last visited 22 de enero de 2020)
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