• Amazon: ingresos netos por actividad 2014-2020

Los ingresos de Amazon derivados de las ventas en tiendas online presentaron una tendencia al alza durante todo el periodo hasta situarse en torno a los 197.400 millones de dólares estadounidenses en 2020. Por su parte, las ventas en los establecimientos físicos reportaron a Amazon unos ingresos netos de cerca de 16.300 millones ese mismo año.

Ingresos netos globales de Amazon a nivel mundial entre 2014 y 2020, por segmento de actividad (en miles de millones de dólares)

Característica	Tiendas online	Establecimientos físicos	Servicios de venta minorista a terceros	Servicios de subscripción	Servicios web de Amazon (AWS)	Otros
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Fecha de publicación

Febrero 2021

Más información

Región

Mundial

Periodo de estudio

2014* - 2020

Notas suplementarias

Tiendas online: incluye ventas de productos y contenido multimedia en formato digital donde los cuales generan ingresos brutos. Amazon ofrece una amplia selección de bienes de consumo que incluyen productos multimedia disponibles tanto en formato físico como digital, como libros, música, videos, juegos y software.
Establecimientos físicos: incluye ventas de productos donde los clientes seleccionan físicamente los artículos en una tienda física.
Servicios de venta minorista a terceros: incluye comisiones, tarifas de envío y cumplimiento relacionadas, junto con otros servicios de venta a terceros.
Servicios de suscripción: incluye tarifas anuales y mensuales asociadas con los miembros de Amazon Prime, así como audiolibros, libros electrónicos, videos digitales, música digital y otros servicios de suscripción que no pertenecen a los servicios web de Amazon.
Otros: incluye las ventas que no se incluyen anteriormente, como ciertos servicios de publicidad y nuestros acuerdos de tarjeta de crédito.

* Los datos para 2014 y 2015 pueden encontrarse en publicaciones previas del mismo informe.