¿Qué información u opciones son más importantes para Usted cuando está en el proceso de una compra online?

Información al cliente durante el proceso de compra online España 2015 Esta estadística muestra los resultados de una encuesta realizada para conocer las opiniones de los compradores online en España sobre la importancia de las distintas opciones que se ofecen durante un proceso de pago en línea durante el 2015. El 69% de los encuestados respondió que una variedad de opciones de pago, además de incluir las tarjetas de crédito fue la opción más importante durante el proceso de compra online
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Porcentaje de encuestados
Opciones de envio gratuito74%
Variedad de formas de pago (además de la tarjeta de crédito)69%
Fecha estimada o garantizada de entrega65%
Detallar la fecha de entrega estimada y los gastos de envío al inicio del proceso63%
Posibilidad de elegir el lugar de recogida del paquete52%
Facilidad para ver las opiniones u experiencias de otros compradores (positivas y negativas)52%
Recordarme si debo rellenar otras opciones del carrito de compra o volver a introducir información 49%
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Esta estadística muestra los resultados de una encuesta realizada para conocer las opiniones de los compradores online en España sobre la importancia de las distintas opciones que se ofecen durante un proceso de pago en línea durante el 2015. El 69% de los encuestados respondió que una variedad de opciones de pago, además de incluir las tarjetas de crédito fue la opción más importante durante el proceso de compra online
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Fecha de publicación
Marzo 2015
Región
España
Periodo de estudio
31 de julio - 10 de agosto de 2014
Número de encuestados
1.041 encuestados

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