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Telecomunicaciones: reclamaciones de clientes por operador en España 2017-2018
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Telecomunicaciones: reclamaciones de clientes por operador en España 2017-2018
Distribución porcentual de las reclamaciones de clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, por operador
Rosa Fernández,
Actualizado:
07/06/2019
Esta estadística muestra la distribución porcentual de las reclamaciones presentadas por los clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, según operador. Vodafone fue la empresa con mayor porcentaje de quejas en ambos años, seguida del grupo France Telecom, que acumuló un 28,8% de las reclamaciones en 2018 (repartidas casi a partes iguales entre sus marcas Orange y Jazztel).
Distribución porcentual de las reclamaciones de clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, por operador
| 2017 | 2018 | |
|---|---|---|
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| 2017 | 2018 | |
|---|---|---|
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Rosa Fernández,
Actualizado:
07/06/2019
Esta estadística muestra la distribución porcentual de las reclamaciones presentadas por los clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, según operador. Vodafone fue la empresa con mayor porcentaje de quejas en ambos años, seguida del grupo France Telecom, que acumuló un 28,8% de las reclamaciones en 2018 (repartidas casi a partes iguales entre sus marcas Orange y Jazztel).
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- Fecha de publicación
- 2019
- Región
- España
- Periodo de estudio
- 2017 y 2018
- Notas suplementarias
- * La fuente no proporciona información sobre por qué la suma de los porcentajes es inferior a 100%.
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