Telecomunicaciones: reclamaciones de clientes por operador en España 2017-2018

Esta estadística muestra la distribución porcentual de las reclamaciones presentadas por los clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, según operador. Vodafone fue la empresa con mayor porcentaje de quejas en ambos años, seguida del grupo France Telecom, que acumuló un 28,8% de las reclamaciones en 2018 (repartidas casi a partes iguales entre sus marcas Orange y Jazztel).

Distribución porcentual de las reclamaciones de clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, por operador

20172018
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Fuente

Fecha de publicación

2019

Región

España

Periodo de estudio

2017 y 2018

Notas suplementarias

* La fuente no proporciona información sobre por qué la suma de los porcentajes es inferior a 100%.

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