Esta estadística presenta el nivel de satisfacción de los clientes de Telefónica durante 2014 y 2015, desglosado por país. Para ello, Telefónica utiliza el Índice de Satisfacción de Clientes (ISC). El grado de satisfacción de los clientes de Telefónica España pasó 7,24 puntos en 2014 a 7,49 en 2015.
Nivel de satisfacción de los clientes de Telefónica a nivel mundial en 2014 y 2015, según país
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Estadísticas sobre Grupo Telefónica
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Segmentos fijo y móvil
6
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Movistar Fusión
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Telefónica. (enero 1, 2016). Nivel de satisfacción de los clientes de Telefónica a nivel mundial en 2014 y 2015, según país [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 23 de marzo de 2023, de https://es.statista.com/estadisticas/548348/grado-de-satisfaccion-de-los-clientes-de-telefonica-por-pais/
Telefónica. "Nivel de satisfacción de los clientes de Telefónica a nivel mundial en 2014 y 2015, según país." Tabla. enero 1, 2016. Statista. Acceso el 23 de marzo de 2023. https://es.statista.com/estadisticas/548348/grado-de-satisfaccion-de-los-clientes-de-telefonica-por-pais/
Telefónica. (2016). Nivel de satisfacción de los clientes de Telefónica a nivel mundial en 2014 y 2015, según país. Statista. Statista GmbH. Accessed: marzo 23, 2023. https://es.statista.com/estadisticas/548348/grado-de-satisfaccion-de-los-clientes-de-telefonica-por-pais/
Telefónica. "Nivel De Satisfacción De Los Clientes De Telefónica A Nivel Mundial En 2014 Y 2015, Según País." Statista, Statista GmbH, 1 ene 2016, https://es.statista.com/estadisticas/548348/grado-de-satisfaccion-de-los-clientes-de-telefonica-por-pais/
Telefónica, Nivel de satisfacción de los clientes de Telefónica a nivel mundial en 2014 y 2015, según país Statista, https://es.statista.com/estadisticas/548348/grado-de-satisfaccion-de-los-clientes-de-telefonica-por-pais/ (last visited 23 de marzo de 2023)
Nivel de satisfacción de los clientes de Telefónica a nivel mundial en 2014 y 2015, según país [Gráfica], Telefónica, enero 1, 2016. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/548348/grado-de-satisfaccion-de-los-clientes-de-telefonica-por-pais/