Esta estadística presenta el nivel de satisfacción de los clientes de Telefónica durante 2014 y 2015, desglosado por país. Para ello, Telefónica utiliza el Índice de Satisfacción de Clientes (ISC). El grado de satisfacción de los clientes de Telefónica España pasó 7,24 puntos en 2014 a 7,49 en 2015.
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Grado de satisfacción de los clientes de Telefónica 2014-2015, según país
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Nivel de satisfacción de los clientes de Telefónica a nivel mundial en 2014 y 2015, según país
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- Fecha de publicación
- 2016
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- Mundial
- Periodo de estudio
- 2014 y 2015
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La fuente no facilita la fecha de publicación exacta del informe.
* El Índice de Satisfacción de Clientes (ISC) se mide en una escala de 1 a 10.
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