Grupo Orange

Dossier de Statista
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Dossier de Statista sobre el Grupo Orange

Este dossier presenta información estadística sobre el Grupo Orange tanto a nivel nacional como global. Tras una introducción al desarrollo y situación de la empresa a nivel mundial, el capítulo dos se centra en las cifras comerciales y financieras más relevantes de Orange en España. El tercer y cuarto capítulo analizan de forma concisa los dos pilares fundamentales del negocio de la compañía gala, los servicios móviles y de Internet de banda ancha. Para concluir, el documento incluye un apartado dedicado a la calidad y satisfacción de los clientes de Orange con los servicios de telecomunicaciones prestados en España.

Tabla de contenidos

  • 1. Cifras globales de Orange
    • Orange: facturación mundial 2013-2018

    • Orange: ingresos mundiales por segmento en 2018

    • Orange: resultado de explotación mundial 2011-2018

    • Orange: beneficios netos mundiales 2014-2018

    • Orange: cifra mundial de empleados 2014-2018

    • Orange: número de patentes 2013-2018

    • Orange: inversión mundial en investigación y desarrollo 2013-2018

    • Orange: cifra mundial de clientes 2013-2018

    • Orange: cifra mundial de clientes de banda ancha 2012-2018

    • Orange: cifra mundial de clientes de telefonía móvil 2012-2018

  • 2. Cifras clave de Orange en España
    • Orange: distribución porcentual de los ingresos mundiales por segmento en 2018

    • Orange: facturación en España 2012-2018

    • Orange: facturación por tipo de servicio en España 2018

    • Resultados de explotación de Orange en España 2004-2017

    • Número de empleados de Orange en España 2005-2018

    • Orange: evolución de la inversión en España 2006-2017

    • Valor de las adquisiciones de empresas de Orange en España 2000-2017

    • Número de clientes de Orange en España 2012-2018

    • Orange: número de clientes por tipo de servicio en España 2018

  • 3. Servicios móviles
    • Orange: distribución mundial de clientes de telefonía móvil por área geográfica 2018

    • Cuota de mercado de los operadores de telefonía móvil en España a diciembre de 2018

    • Facturación del sector de telefonía móvil prepago por operador y segmento España 2017

    • Facturación del sector de telefonía móvil pospago por operador y segmento España 2017

    • Facturación por servicios de telefonía móvil de la empresa Orange España 2006-2017

    • Facturación por la venta y alquiler de terminales de Orange España 2006-2017

    • Telefonía móvil: tráfico en minutos por operador y tipo de contrato España 2017

    • Establecimiento de llamadas móviles en grandes ciudades por operador España 2018

    • Orange: líneas exclusivas de datos en España 2006-2017

    • Cifra de mensajes cortos por operador España 2017

  • 4. Servicios de banda ancha fija
    • Banda ancha fija: cuota de mercado de los operadores en España a diciembre de 2018

    • Número mensual de líneas de banda ancha fija por operador España 2017-2019

    • Orange: facturación por servicios de banda ancha fija en España 2004-2017

    • Evolución de los accesos anuales NGA FTTH instalados por Orange en España 2011-2018

    • Banda ancha fija de Orange: líneas por tecnología España 2017

    • Tiempo de suministro de acceso a Internet por operador España T4 2018

  • 5. Calidad del servicio
    • Llamadas móviles exitosas en las grandes ciudades por operador España 2018

    • Reproducción móvil de videos en YouTube: éxito en ciudades por operador España 2018

    • Descarga móvil de datos en 7 segundos: éxito por operador en ciudades España 2018

    • Telefonía/Internet móvil: tiempo de resolución de quejas por operador España T4 2018

    • Telefonía/Internet fijo: tiempo de resolución de quejas por operador España T4 2018

  • 6. Satisfaccion de los clientes
    • Operadores de telecomunicaciones: grado de satisfacción de sus clientes España 2017

    • Operadores de telefonía móvil: grado de satisfacción de sus clientes España 2019

    • Telefonía fija: grado de satisfacción de sus clientes España 2019

    • Operadores de fibra: grado de satisfacción de sus clientes España 2019

    • TV de pago: grado de satisfacción de sus clientes España 2019

    • Operadores Internet ADSL: grado de satisfacción de sus clientes España 2019

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Matt Silverman Acerca de Statista director editorial de Mashable.

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