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Esta estadística muestra la distribución porcentual de las reclamaciones presentadas por los clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, según operador. Vodafone fue la empresa con mayor porcentaje de quejas en ambos años, seguida del grupo France Telecom, que acumuló un 28,8% de las reclamaciones en 2018 (repartidas casi a partes iguales entre sus marcas Orange y Jazztel).
Distribución porcentual de las reclamaciones de clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, por operador
Característica
2017
2018
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FACUA. (marzo 15, 2019). Distribución porcentual de las reclamaciones de clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, por operador [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 22 de diciembre de 2024, de https://es.statista.com/estadisticas/551834/distribucion-porcentual-de-las-quejas-de-los-clientes-respecto-a-los-servicios-de-telecomunicaciones-en-espana-por-operador/
FACUA. "Distribución porcentual de las reclamaciones de clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, por operador." Tabla. marzo 15, 2019. Statista. Acceso el 22 de diciembre de 2024. https://es.statista.com/estadisticas/551834/distribucion-porcentual-de-las-quejas-de-los-clientes-respecto-a-los-servicios-de-telecomunicaciones-en-espana-por-operador/
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FACUA. "Distribución Porcentual De Las Reclamaciones De Clientes Respecto A Los Servicios De Telecomunicaciones Prestados En España En 2017 Y 2018, Por Operador." Statista, Statista GmbH, 15 mar 2019, https://es.statista.com/estadisticas/551834/distribucion-porcentual-de-las-quejas-de-los-clientes-respecto-a-los-servicios-de-telecomunicaciones-en-espana-por-operador/
FACUA, Distribución porcentual de las reclamaciones de clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, por operador Statista, https://es.statista.com/estadisticas/551834/distribucion-porcentual-de-las-quejas-de-los-clientes-respecto-a-los-servicios-de-telecomunicaciones-en-espana-por-operador/ (last visited 22 de diciembre de 2024)
Distribución porcentual de las reclamaciones de clientes respecto a los servicios de telecomunicaciones prestados en España en 2017 y 2018, por operador [Gráfica], FACUA, marzo 15, 2019. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/551834/distribucion-porcentual-de-las-quejas-de-los-clientes-respecto-a-los-servicios-de-telecomunicaciones-en-espana-por-operador/