El sector de comercio electrónico en Brasil - Datos estadísticos
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Al igual que en el resto de la región, el comercio electrónico brasileño ha experimentado una notable expansión a partir de la pandemia de COVID-19, hasta el punto de convertirse en el mercado más grande de Sudamérica y uno de los más prometedores del mundo. Sólo en 2023, los ingresos del comercio en línea superaron los 35.000 millones de dólares estadounidenses y se espera que esta cifra continue creciendo hasta alcanzar los 71.000 millones en 2029. Este dato no sorprende, si se tiene en cuenta que la facturación del comercio B2C brasileño registró un aumento del 208% entre 2017 y 2023.
Pero ¿cómo es el perfil medio del consumidor brasileño? La respuesta es fácil: se trata principalmente de una mujer mayor de 34 años. No en vano, el público femenino representa más del 60% del nicho de mercado (una brecha que se nota especialmente en el volumen de ordenes) y en lo respectivo a la edad, es el rango etario comprendido entre los 35 y los 44 años el que concentra el porcentaje más elevado de compradores en línea, seguido por el grupo de entre 18 y 25 años. El siguiente punto a analizar, el de los hábitos y preferencias de compra, tampoco ofrece conclusiones sorpresivas. El smartphone es el dispositivo favorito para realizar las transacciones y la moda la piedra angular del negocio. Concretamente, la ropa se ubica como la categoría líder absoluta, con un 53% d compradores en línea afirmando haber adquirido prendas de vestir en los últimos 12 meses. El segundo lugar del ranking es para el calzado, con alrededor del 41% durante el mismo periodo. En cuanto al ticket de gasto medio, este supera ya los 470 reales brasileños.
En cuanto a las opciones nacionales, Magazine Luiza, también conocida como Magalu, se ha consolidado como la más relevante. Esta marca local ofrece una amplia variedad de artículos que va desde electrónica y electrodomésticos hasta muebles y complementos para el hogar, pasando por moda y productos de belleza. Tanto es así que, en años recientes, Magalu ha dejado de ser solo una cadena de tiendas físicas para transformarse en un peso pesado de la industria digital al registrar unas ventas por un valor superior a los 45.000 millones de reales brasileños.
Perfil y preferencias de los consumidores brasileños
Los cerca de 37 millones de consumidores digitales registrados en 2022 ponen de manifiesto el gran interés mostrado en el e-commerce por los habitantes del país verde amarelo, lo que se ha traducido en un incremento de un 106% en la cifra de compradores online entre 2017 Y 2023. Se espera que esta tendencia continue, alcanzando una tasa de penetración de más del 80% para 2029.Pero ¿cómo es el perfil medio del consumidor brasileño? La respuesta es fácil: se trata principalmente de una mujer mayor de 34 años. No en vano, el público femenino representa más del 60% del nicho de mercado (una brecha que se nota especialmente en el volumen de ordenes) y en lo respectivo a la edad, es el rango etario comprendido entre los 35 y los 44 años el que concentra el porcentaje más elevado de compradores en línea, seguido por el grupo de entre 18 y 25 años. El siguiente punto a analizar, el de los hábitos y preferencias de compra, tampoco ofrece conclusiones sorpresivas. El smartphone es el dispositivo favorito para realizar las transacciones y la moda la piedra angular del negocio. Concretamente, la ropa se ubica como la categoría líder absoluta, con un 53% d compradores en línea afirmando haber adquirido prendas de vestir en los últimos 12 meses. El segundo lugar del ranking es para el calzado, con alrededor del 41% durante el mismo periodo. En cuanto al ticket de gasto medio, este supera ya los 470 reales brasileños.
Magalú, la competidora nacional de Mercado Libre
Como ya sucede en otros países de América Latina, Mercado Libre goza de una gran hegemonía dentro del sector e-commerce también en Brasil. De hecho, en 2023, el gigante sudamericano generó más del 52% de los 14.473 millones de ingresos netos de esta plataforma, conocida allí como Mercado Livre. Esta página web, que durante ese mismo año ocupó el octavo lugar en el ranking de los principales marketplaces online a nivel mundial, incluye en su modelo de negocio un sistema de pagos llamado Mercado Pago y soluciones logísticas a través de Mercado Envíos, lo que la convierte en una plataforma integral para vendedores y compradores.En cuanto a las opciones nacionales, Magazine Luiza, también conocida como Magalu, se ha consolidado como la más relevante. Esta marca local ofrece una amplia variedad de artículos que va desde electrónica y electrodomésticos hasta muebles y complementos para el hogar, pasando por moda y productos de belleza. Tanto es así que, en años recientes, Magalu ha dejado de ser solo una cadena de tiendas físicas para transformarse en un peso pesado de la industria digital al registrar unas ventas por un valor superior a los 45.000 millones de reales brasileños.
