Ya desde su concepción, la empresa estuvo destinada a convertirse en uno de los grandes gigantes tecnológicos a escala mundial. Desde la firma de su primer contrato importante con IBM hasta el lanzamiento de su sistema operativo Windows, pasando por sus operaciones de adquisición de empresas, la estrategia expansiva de Microsoft parece no tener límite, como tampoco sus ingresos. Y es que, salvo en un par de cortos episodios recesivos, su facturación no ha cesado de crecer. Así, en el año fiscal 2018, la multinacional batió su propio récord al ingresar más de 125.000 millones de dólares.
Gran parte de ese dinero proviene de la concesión de licencias comerciales de su software y sus sistemas operativos para PC, que han sido adaptados progresivamente a las necesidades de sus consumidores. De hecho, actualmente Microsoft Windows sigue dominando el mercado de sistemas operativos de ordenadores de sobremesa. No corren la misma suerte, sin embargo, sus sistemas operativos para tablets y la telefonía móvil.
La otra gran fuente de ingresos de Microsoft es el segmento de los ordenadores personales y el hardware en general, a pesar de contar con duros rivales como Apple. De hecho, gracias a las ventas de su consola Xbox y sus correspondientes accesorios se situó en la tercera posición del ranking de los fabricantes de videojuegos con mayor volumen de ingresos en 2018.
