Cuota de mercado de los principales proveedores mundiales de software CRM 2016-2017
Distribución porcentual de las ventas de software Customer Relationship Management (CRM) en 2016 y 2017, por proveedor
Esta estadística desglosa la cuota de mercado de los principales proveedores de software Customer Relationship Management (CRM) a nivel mundial en 2016 y 2017. La empresa Salesforce encabezó el ranking ambos años, con porcentajes superiores al 15%. En segunda y tercera posición se situaban Oracle y SAP respectivamente, ambas con cuotas de mercado inferiores al 10%.
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