Cuota de mercado de los principales proveedores mundiales de software CRM 2016-2022
Esta estadística desglosa la cuota de mercado de los principales proveedores de software Customer Relationship Management (CRM) a nivel mundial entre 2016 y 2021. La empresa Salesforce encabezó el ranking durante todo el periodo, con un porcentaje incluso superior al 20% del total de las ventas en 2021. En segunda y tercera posición se situaban Oracle y SAP respectivamente, ambas con cuotas de mercado inferiores al 6%.
