Empresas con CRM para gestionar información de clientes en España 2012-2017
Porcentaje de empresas que disponían de alguna aplicación CRM para gestionar información de clientes en España de 2012 a 2017
Esta estadística presenta la evolución del porcentaje de empresas que disponía de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (CRM) en España de 2012 a 2017. El porcentaje de empresas dotado de este tipo de aplicaciones se situó en un 37,84% en 2017, siendo esta la cifra más alta registrada durante el periodo.
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