Esta estadística presenta una distribución porcentual del uso de software de CRM entre las empresas españolas durante 2016. Más de una cuarta parte de las empresas participantes en el estudio dijeron no disponer todavía de ningún solución o aplicación para la gestión comercial de clientes.
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SoftDOit, ¿Utiliza un software de CRM en su empresa? Statista, https://es.statista.com/estadisticas/576872/uso-del-software-de-crm-en-empresas-espanolas/ (last visited 05 de julio de 2022)