Esta estadística muestra una evolución del porcentaje de empresas que disponía de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017. El porcentaje de compañías usuarias de este tipo de software creció de manera continuada durante todo el periodo, salvo en 2015, situándose por encima del 35% en 2017.
Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017
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INE. (septiembre 28, 2017). Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017 [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 07 de agosto de 2022, de https://es.statista.com/estadisticas/579815/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/
INE. "Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017." Tabla. septiembre 28, 2017. Statista. Acceso el 07 de agosto de 2022. https://es.statista.com/estadisticas/579815/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/
INE. (2017). Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017. Statista. Statista GmbH. Accessed: agosto 07, 2022. https://es.statista.com/estadisticas/579815/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/
INE. "Porcentaje De Empresas Que Disponían De Crm Para Capturar, Almacenar Y Compartir Información Sobre Clientes En España De 2012 A 2017." Statista, Statista GmbH, 28 sept 2017, https://es.statista.com/estadisticas/579815/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/
INE, Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017 Statista, https://es.statista.com/estadisticas/579815/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/ (last visited 07 de agosto de 2022)