Esta estadística muestra una evolución del porcentaje de empresas que disponía de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017. El porcentaje de compañías usuarias de este tipo de software creció de manera continuada durante todo el periodo, salvo en 2015, situándose por encima del 35% en 2017.
Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017
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INE. "Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017." Tabla. septiembre 28, 2017. Statista. Acceso el 24 de septiembre de 2023. https://es.statista.com/estadisticas/579815/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/
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INE, Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017 Statista, https://es.statista.com/estadisticas/579815/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/ (last visited 24 de septiembre de 2023)
Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017 [Gráfica], INE, septiembre 28, 2017. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/579815/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/