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Empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información en España 2012-2017
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Empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información en España 2012-2017
Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017
Esta estadística muestra una evolución del porcentaje de empresas que disponía de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017. El porcentaje de compañías usuarias de este tipo de software creció de manera continuada durante todo el periodo, salvo en 2015, situándose por encima del 35% en 2017.
Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017
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Esta estadística muestra una evolución del porcentaje de empresas que disponía de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España de 2012 a 2017. El porcentaje de compañías usuarias de este tipo de software creció de manera continuada durante todo el periodo, salvo en 2015, situándose por encima del 35% en 2017.
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- Fecha de publicación
- Septiembre 2017
- Región
- España
- Periodo de estudio
- 2012 - 2017*
- Características especiales
- empresas con 10 o más empleados que disponían de herramientas de CRM
- Notas suplementarias
-
La encuesta estudia la población formada por todas las empresas cuya actividad principal se describe en las secciones C, D, E, F, G, H, I, J, la sección L, las divisiones de la 69 a la 74 de la sección M, la sección N y el grupo 95.1 según la CNAE-2009.
* Datos registrados durante el primer trimestre de cada año. La información previa a 2016 fue extraída de publicaciones anteriores de la misma fuente.
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- Septiembre 2017
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-
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