Empresas con herramientas CRM para gestionar información por tamaño en España en 2019

Porcentaje de empresas que disponían de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (CRM) en España en 2019, por tamaño de la empresa

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Fuente

Fecha de publicación

Septiembre 2019

Región

España

Periodo de estudio

T1 de 2019

Número de encuestados

15111 empresas

Características especiales

empresas con 10 o más empleados.

Notas suplementarias

La encuesta estudia la población formada por todas las empresas cuya actividad principal se describe en las secciones C, D, E, F, G, H, I, J, la sección L, las divisiones de la 69 a la 74 de la sección M, la sección N y el grupo 95.1 según la CNAE-2009.

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