Porcentaje de empresas con herramientas CRM según tipo de software en España en 2019
Esta estadística presenta el porcentaje de empresas que contaba con herramientas CRM para la integración de la información dentro de la compañía en España en el primer trimestre de 2019, por tipo de software. En ese año, más de un 33% de las empresas participantes en la encuesta estaba dotada de algún software CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes.
