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Esta estadística presenta el porcentaje de empresas que disponía de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España 2019, según el tamaño de la empresa. En ese año, aproximadamente un 31% de las empresas entre 10 y 49 empleados estaba dotada de tipo de software.
Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España 2019, por tamaño de la empresa
La encuesta estudia la población formada por todas las empresas cuya actividad principal se describe en las secciones C, D, E, F, G, H, I, J, la sección L, las divisiones de la 69 a la 74 de la sección M, la sección N y el grupo 95.1 según la CNAE-2009.
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INE. (septiembre 28, 2019). Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España 2019, por tamaño de la empresa [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 23 de enero de 2020, de https://es.statista.com/estadisticas/579791/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/
INE. "Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España 2019, por tamaño de la empresa." Tabla. septiembre 28, 2019. Statista. Acceso el 23 de enero de 2020. https://es.statista.com/estadisticas/579791/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/
INE. (2019). Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España 2019, por tamaño de la empresa. Statista. Statista GmbH. Accessed: enero 23, 2020. https://es.statista.com/estadisticas/579791/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/
INE. "Porcentaje De Empresas Que Disponían De Crm Para Capturar, Almacenar Y Compartir Información Sobre Clientes En España 2019, Por Tamaño De La Empresa." Statista, Statista GmbH, 28 sept. 2019, https://es.statista.com/estadisticas/579791/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/
INE, Porcentaje de empresas que disponían de CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes en España 2019, por tamaño de la empresa Statista, https://es.statista.com/estadisticas/579791/empresas-con-crm-para-capturar-almacenar-y-compartir-informacion-en-espana/ (last visited 23 de enero de 2020)
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