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Empresas con CRM para analizar información con fines comerciales en España 2012-2017

Porcentaje de empresas que disponían de CRM para analizar información disponible acerca de clientes con fines comerciales y de marketing en España de 2012 a 2017

Rosa Fernández, Actualizado: 03/12/2018
Empresas con CRM para analizar información con fines comerciales en España 2012-2017 Esta estadística presenta la evolución del porcentaje de empresas que disponían de CRM para analizar información disponible acerca de clientes con fines comerciales y de marketing en España entre 2012 y 2017. En 2017, más del 28% de las empresas españolas disponían de algún tipo de CRM destinado para este fin, lo que supone un incremento en alrededor de un punto porcentual con respecto a 2016.
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Porcentaje de empresas que disponían de CRM para analizar información disponible acerca de clientes con fines comerciales y de marketing en España de 2012 a 2017

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Marlene Greenfield

Marlene Greenfield
Vicepresidente, Hearst Magazines

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