Como ha ocurrido en otros tantos países, en la última década y especialmente a partir de la
, el comercio electrónico en los Estados Unidos ha crecido como nunca antes. Por un lado, ya son más del 79% de sus internautas los que adquieren algún producto o servicio en la red. Por otro, los
se situaron en torno a los 810.000 millones de dólares al cierre de 2022 y se prevé que aumenten aún más en el futuro cercano. Es más, las estimaciones más recientes apuntan a un
de alrededor del 10,9% durante el periodo comprendido entre 2023 y 2027, uno de los 15 más elevados a nivel global. Y todo eso gracias, entre otras cosas, a un
no solo relativamente elevado, sino que tras dos años logró aumentar nuevamente en 2022. Esta situación muy probablemente se deba a la solución de los diversos problemas que hubo en los procesos de entrega durante 2020 y 2021 debido al colapso de las cadenas de transporte con motivo de la crisis sanitaria, sobre todo en el caso de paquetes procedentes desde el extranjero y, más concretamente, desde China.
Amazon, el rey indiscutible
Entre las empresas que tuvieron que hacer frente a estas complicaciones se encuentra la que se ha consagrado como la opción más popular entre los ciudadanos de Estados Unidos a la hora de realizar sus compras en la red:
Amazon. Y es que, más allá de las dificultades, se trata del
mayor vendedor online al por menor de la nación -posición que repite a nivel global- con una cuota de mercado que sobrepasa por mucho la de sus máximos competidores. Según las previsiones para 2022, englobaba en torno al 40% del comercio electrónico estadounidense, frente al apenas 6,3% de Walmart, en segunda posición. Esta superioridad se repite en el caso de la facturación. Se espera que el gigante fundado en Washington alcance una cifra de negocio de unos 448.600 millones de dólares en 2023, prácticamente sextuplicando las ventas de
ecommerce de la cadena de grandes almacenes. Pero teniendo en cuenta que se está hablando del
marketplace online más visitado del “país de las oportunidades”, estos datos no llaman especialmente la atención.
A la hora de elegir un dispositivo, el ganador es...
Ahora bien, en lo que respecta al medio elegido para adquirir artículos online, no cabe duda de que los teléfonos inteligentes son una parte cada vez más vital de este proceso a nivel mundial y Estados Unidos no es la excepción. No solo se han convertido en el
dispositivo más empleado por la población de la nación cuando quieren comprar en Internet, sino que el valor medio de las operaciones tramitadas a través de los
smartphones ha experimentado un aumento de más de 28 dólares en el último año, situándose por primera vez por encima de los 125 dólares. Una situación que, como era de esperar, ha impacto positivamente en su contribución al mercado minorista nacional. En concreto, aproximadamente el 42% del total de los ingresos reportados por el comercio electrónico en el país procedieron de las
ventas móviles en 2022 y todo indica que este porcentaje superará el 43% en 2023, lo que supone un hito histórico.
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