En 2021, la satisfacción del cliente con el comercio minorista electrónico disminuyó ligeramente con respecto al año anterior. De esta forma se sitúo en 77 puntos, lo que asimismo supuso la puntuación más baja desde 2001.
Satisfacción de los clientes con el comercio electrónico al por menor en Estados Unidos entre 2000 y 2021 (puntos de índice)
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Estadísticas sobre El comercio electrónico en México
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Comercio móvil
4
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- Resultado neto de Amazon en el mundo 2004-2021
- Cifra de usuarios que compraron por internet por franjas de edad en España en 2022
- Tasa de penetración de la compra online en Estados Unidos 2017-2025
- México: principales medios de pago en el e-commerce 2018
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ACSI. (2022). Satisfacción de los clientes con el comercio electrónico al por menor en Estados Unidos entre 2000 y 2021 (puntos de índice). Statista. Statista GmbH. Accessed: febrero 05, 2023. https://es.statista.com/estadisticas/1330647/acsi-satisfaccion-del-cliente-de-ee-uu-con-el-comercio-minorista-online/
ACSI. "Satisfacción De Los Clientes Con El Comercio Electrónico Al Por Menor En Estados Unidos Entre 2000 Y 2021 (Puntos De índice)." Statista, Statista GmbH, 1 mar 2022, https://es.statista.com/estadisticas/1330647/acsi-satisfaccion-del-cliente-de-ee-uu-con-el-comercio-minorista-online/
ACSI, Satisfacción de los clientes con el comercio electrónico al por menor en Estados Unidos entre 2000 y 2021 (puntos de índice) Statista, https://es.statista.com/estadisticas/1330647/acsi-satisfaccion-del-cliente-de-ee-uu-con-el-comercio-minorista-online/ (last visited 05 de febrero de 2023)
Satisfacción de los clientes con el comercio electrónico al por menor en Estados Unidos entre 2000 y 2021 (puntos de índice) [Gráfica], ACSI, marzo 1, 2022. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/1330647/acsi-satisfaccion-del-cliente-de-ee-uu-con-el-comercio-minorista-online/