Razones de compra de electrodomésticos en webs internacionales España 2015

Publicado por Statista Research Department, 17 dic. 2015
Esta estadística muestra los principales motivos por los que los compradores online eligieron sitios web internacionales para comprar electrodomésticos o productos tecnológicos en España en 2015. El 30% de los compradores españoles compró estos productos en una web internacional por la rapidez y calidad en el proceso de compra.

Principales motivos por los que los compradores online eligieron webs internacionales para comprar electrodomésticos o tecnología en España en 2015

CaracterísticaPorcentaje de compradores online
Precio 65%
Variedad de productos 43%
Oportunidad/oferta 35%
Comodidad 33%
Rapidez y calidad en el proceso de compra 30%
Facilidad de pago 25%
Calidad del producto/servicio 23%
Facilidades de devolución 12%
Servicio de postventa 9%
Chat vendedor/atención en línea 6%
Otros motivos 1%
Mostrar entradas 1 a 11 (11 entradas en total)
Created with Highcharts 7.2.2Porcentaje de compradores online65%65%43%43%35%35%33%33%30%30%25%25%23%23%12%12%9%9%6%6%1%1%PrecioVariedad de productosOportunidad/ofertaComodidadRapidez y calidad en el proceso de compraFacilidad de pagoCalidad del producto/servicioFacilidades de devoluciónServicio de postventaChat vendedor/atención en líneaOtros motivos
0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%55%60%65%70%75%

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Fuentes

Fecha de publicación

Diciembre 2015

Región

España

Periodo de estudio

27 de octubre - 6 de noviembre de 2015

Número de encuestados

1.512 encuestados

Grupo de edad

18 años o más

Método de recogida de datos

Encuesta online

Notas suplementarias

La pregunta fue formulada por la fuente de la siguiente manera:
"¿Cuáles son los principales motivos por los que ha elegido las WEBS INTERNACIONALES para comprar este tipo de productos electrodomésticos o tecnología?"

Formatos de citación
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