La mayoría (61,3%) de los usuarios de Netflix en España comparten cuentas, y un 58,7% finalizaría la suscripción si la plataforma dejara de permitir esta práctica, según un informe de Barlovento Comunicación, consultora audiovisual y digital española. En el caso de otras plataformas de streaming de vídeo, el 55,7% de los usuarios de Disney+ comparte la cuenta, seguidos por los de HBO Max (47,9%) y de Amazon Prime (31%).
Si bien Netflix cuenta con 230 millones de "hogares que pagan" en todo el mundo, se estima que la mitad de los hogares usan Netflix a través de contraseñas compartidas. Según un comunicado de la compañía, —de febrero de este año— "ahora hay más de 100 millones de hogares que comparten sus cuentas, lo que reduce la capacidad de invertir en la creación de grandes historias, contadas con series y películas de la máxima calidad".
La investigación también indaga en las intenciones de continuidad de los usuarios en el caso de que las plataformas no permitieran el uso de las cuentas compartidas, y las conclusiones son muy parecidas para las cuatro plataformas presentes en el gráfico: la mayoría las abandonarían si no pudieran compartir la cuenta con familiares o amigos. Un porcentaje menor pagaría un monto extra para poder seguir compartiendo cuentas o pagaría por una suscripción propia o una más económica, que incluyera anuncios publicitarios.
