Una encuesta realizada en abril de 2020 reveló que la principal razón para comprar en línea entre los compradores digitales en México era la necesidad de quedarse en casa. Más de la mitad de los encuestados (55%) dijeron que habían comprado en línea desde el brote de COVID-19 porque no querían salir del hogar. Por otra parte, el 48% de los compradores online encuestados declararon que habían comprado en línea para evitar las multitudes en las tiendas físicas. Otras razones citadas estaban relacionadas con la mayor disponibilidad de ofertas y descuentos especiales en internet, así como la necesidad de entrega a domicilio.
Razones para comprar en línea durante la pandemia de COVID-19 en México en abril de 2020
Característica
Porcentaje de encuestados
No quería salir de casa por la pandemia de COVID-19
55%
Quería evitar aglomeraciones en tienda física
48%
En internet encontré más promociones y descuentos
35%
Necesitaba recibir mis compras a domicilio
34%
Pude comprar precios y variedad antes de comprar
31%
Encontré productos que no estaban disponibles en una tienda física
30%
Pude pagar de diversas formas
27%
La entrega de mis compras fue muy rápida y sencilla
26%
Necesitaba realizar mis compras desde donde me encontraba
25%
Necesitaba ahorrar tiempo
20%
Pude ver detalladamente la descripción de los productos
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Asociación Mexicana de Venta Online. (abril 23, 2020). Razones para comprar en línea durante la pandemia de COVID-19 en México en abril de 2020 [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 21 de noviembre de 2024, de https://es.statista.com/estadisticas/1172385/razones-comprar-en-linea-impacto-covid-mexico/
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Razones para comprar en línea durante la pandemia de COVID-19 en México en abril de 2020 [Gráfica], Asociación Mexicana de Venta Online, abril 23, 2020. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/1172385/razones-comprar-en-linea-impacto-covid-mexico/
