El comprador online en España

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Dossier de Statista sobre el comprador online en España

Este dossier presenta una selección de estadísticas que definen al comprador online en España. El informe abre con un capítulo introductorio que contiene datos generales sobre el comercio electrónico a nivel nacional para, a continuación, comenzar con el análisis del perfil, hábitos y preferencias del comprador online. El documento concluye con un apartado que revela de qué manera adquieren productos online los internautas españoles mediante un capítulo dedicado a los dispositivos y los métodos de pago utilizados.

Tabla de contenidos

  • 1. Datos generales
    • Ramas de actividad con mayores ingresos en comercio electrónico en España 2018

    • Ingresos trimestrales del comercio electrónico dentro de España 2014-2018

    • Porcentaje de compradores online sobre el total de internautas España 2000-2017

    • Facturación del comercio electrónico B2C España 2007-2017

    • Importe medio gastado en compras en Internet en España durante 2014-2018

    • Internautas que sufrieron fraude económico por Internet según cantidad España 2018

    • Tipos de intento de fraude sufridos por los internautas en España en 2018

  • 2. Perfil del comprador online
    • Usuarios que compraron online por género España 2018

    • Usuarios que compraron online por edad España 2018

    • Usuarios que compraron online por situación laboral España 2018

    • Usuarios que compraron online por ingresos netos mensuales España 2018

    • Internautas que compraron online por tamaño del hogar España 2018

  • 3. Hábitos del comprador online
    • Internautas que compraron online por edad y momento de compra España 2018

    • Porcentaje de mujeres que compró online en los últimos tres meses España 2006-2018

    • Destinatarios de las compras online en España 2017

    • Redes sociales preferidas por los españoles para comprar online 2016-2017

    • Productos y servicios por categoría más comprados en un marketplace España 2018

  • 4. Preferencias de los usuarios
    • Productos online adquiridos por los compradores online por categoría España 2018

    • Motivos de los españoles para comprar online antes que en la tienda física en 2019

    • Información al cliente durante el proceso de compra online Europa 2017

    • Sitios habituales de realización de compras online en España 2016-2018, por ubicación

    • Productos y servicios por categoría más comprados en un marketplace España 2018

  • 5. Dispositivos de compra
    • Ecommerce: dispositivos utilizados para compras online en España 2016-2019

    • Porcentaje de usuarios que realizaron compras por dispositivos móviles 2014-2018

    • Productos comprados online desde dispositivos móviles España 2018

    • Razones para comprar online desde un teléfono móvil en España 2017

    • Dispositivos de compra de artículos de moda online preferidos en España en 2019

    • Aspectos más valorados por los internautas sobre el mobile commerce en España 2018

  • 6. Métodos de pago
    • Valoración de los medios de pago para compras online España 2018

    • Medios de pago online usados en España durante 2015-2018, por medio de pago

    • Ecommerce: pago online desde dispositivos móviles España 2015-2018, por forma de pago

    • Empresas procesos de pago líderes en España por cuota de mercado 2018

    • Fintech: número de usuarios en el segmento de comercio digital España 2014-2020

    • Fintech: valor medio por usuario de las transacciones digitales en España 2014-2020

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Matt Silverman Acerca de Statista director editorial de Mashable.

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