La banca online en España

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Dossier de Statista sobre la banca online en España

Este dossier presenta estadísticas sobre el sector de la banca online en España. Tras un breve capítulo introductorio que dibuja la situación de la banca online en Europa, el documento se centra en el funcionamiento y desarrollo de la banca electrónica en España. Así, el segundo y tercer capítulos ofrecen datos sobre el número de clientes digitales o el perfil de los usuarios de los principales bancos españoles con presencia online. El cuarto capítulo se detiene en el protagonismo e influencia de los bancos en las redes sociales e incluye rankings sobre el número de seguidores en varias plataformas de Internet. El documento concluye con un apartado dedicado a la ciberseguridad en relación a la realización de operaciones de banca online.

Tabla de contenidos

  • 1. La banca online en la UE
    • Tasa de penetración de la banca online Unión Europea 2007-2018

    • Porcentaje de usuarios de la banca digital en la Unión Europea 2018

    • Porcentaje de usuarios de online banking por género en la Unión Europea 2018

    • Porcentaje de usuarios de online banking por edad en la Unión Europea 2018

    • Porcentaje de usuarios de online banking por nivel de estudios UE-28 2018

    • Porcentaje de usuarios de banca online por ubicación Unión Europea 2018

    • Porcentaje de usuarios de online banking por situación laboral Unión Europea 2018

  • 2. Bancos digitales España
    • Tasa de penetración de los servicios de banca online España 2006-2018

    • Porcentaje de uso de los canales bancarios por tipo en España en 2018

    • Banca online: clientes digitales de los principales bancos españoles en 2018

    • Banca móvil: porcentaje de usuarios de los bancos online líderes en España en 2017

    • Volumen de activos totales de los bancos con más usuarios digitales en España en 2018

    • Resultados del ejercicio de los bancos online España 2018

    • Porcentaje de usuarios de banca online de los principales bancos en España en 2017

  • 3. Perfil del usuario
    • Clientes bancarios: porcentaje por tipo de cliente en España en 2018

    • Porcentaje de usuarios de canales bancarios alternativos en España en 2017, por edad

    • Dispositivos usados para acceder a servicios de banca online en España en 2018

    • Porcentaje de usuarios de banca online según edad en España en 2018

    • Porcentaje de usuarios de banca online según hábitat en España en 2018

    • Porcentaje de usuarios de banca online según tamaño del hogar en España en 2018

    • Porcentaje de usuarios de banca online por ingresos netos mensuales en España en 2018

    • Porcentaje de usuarios de banca online según su situación laboral en España en 2018

  • 4. Aplicaciones y redes sociales
    • Apps de banca online mejor valoradas en Google Play Store en España en 2019

    • Apps de banca online mejor valoradas en App Store en España en 2019

    • Bancos españoles: número de seguidores en Facebook en España en junio de 2019

    • Bancos españoles: número de seguidores en Twitter en España en junio de 2019

    • Bancos españoles: número de seguidores en YouTube en España a octubre de 2019

    • Bancos españoles: número de seguidores en LinkedIn en España a octubre de 2019

    • Bancos españoles: número de seguidores en Instagram en España a octubre de 2019

  • 5. Cibereguridad
    • Confianza en las operaciones bancarias online y offline realizadas en España en 2018

    • Tipos de intento de fraude sufridos por los internautas en España en 2018

    • Medidas de seguridad en banca online y ecommerce usadas en España en 2018

    • Precauciones tomadas por los usuarios de ebanking que sufrieron fraudes España 2018

    • Banca online: usuarios que modificaron sus hábitos tras intento de fraude España 2018

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Matt Silverman Acerca de Statista director editorial de Mashable.

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