La banca online en España

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Dossier de Statista sobre la banca online en España

Este dossier presenta estadísticas sobre el sector de la banca online en España. Tras un breve capítulo introductorio que dibuja la situación de la banca online en Europa, el documento se centra en el funcionamiento y desarrollo de la banca online en España desde un punto de vista sociodemográfico. En el segundo y tercer capítulo de este dossier pueden encontrarse datos sobre el número de clientes digitales de los principales bancos españoles con presencia online, el porcentaje de uso de diferentes canales bancarios o cuáles son los servicios más valorados por los usuarios de la banca online. El cuarto capítulo se centra en el protagonismo e influencia de los bancos en las redes sociales e incluye rankings sobre el número de seguidores en varias plataformas de Internet.

Tabla de contenidos

  • 1. La banca online en la UE
    • Porcentaje de internautas que utilizaron la banca online en España 2006-2015

    • Porcentaje de internautas que utilizaron la banca online en la UE en 2015, por país

    • Internautas que usaron servicios de online banking en la UE en 2015, por género

    • Porcentaje de internautas usuarios de online banking en la UE en 2015, por edad

    • Internautas usuarios de online banking en la UE en 2015, por nivel de estudios

    • Porcentaje de internautas usuarios de banca online UE 2015, por lugar de residencia

    • Porcentaje de internautas usuarios de online banking en la UE en 2015, por ocupación

  • 2. Bancos digitales españa
    • Previsión de la penetración de la banca por Internet España 2015-2020

    • Porcentaje de uso de los canales bancarios en España en 2014, por tipo

    • Banca online: clientes digitales de los principales bancos españoles en 2017

    • Bancos principales con presencia digital: número de clientes de banca móvil España

  • 3. Perfil del usuario
    • Porcentaje de clientes bancarios en España 2014, por tipología de cliente

    • Porcentaje de usuarios multicanal en España en 2014, por edad

    • Porcentaje de clientes de canales alternativos en España en 2014, por tramo de edad

    • Banca online: aspectos de usabilidad más valorados en España en 2014, por aspecto

    • Servicios de online banking deseados por los usuarios en España en 2014, por tipo

  • 4. Presencia en las redes sociales
    • Apps gratuitas de banca online mejor valoradas por los internautas en España 2017

    • Bancos españoles: número de seguidores en Facebook en España a agosto de 2017

    • Bancos españoles: número de seguidores en Twitter en España a noviembre de 2017

    • Principales bancos españoles: número de seguidores en Google+ España 2015, por banco

    • Principales bancos españoles: número de seguidores en YouTube España 2015, por banco

    • Bancos españoles: número de seguidores en LinkedIn en España 2015, por banco

  • Idioma: Español
  • Publicación: febrero 2016
  • Fuente(s): Statista
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Matt Silverman Acerca de Statista director editorial de Mashable.

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