• Reservas de hotel en España: canales de distribución

En 2019, alrededor del 38% de las pernoctaciones en hoteles independientes en España se reservaron a través de agencias de viajes online (OTA), cinco puntos porcentuales más que las reservadas de forma directa, sin intermediarios entre hotel y huésped. Los turoperadores y las agencias de viajes, por su parte, obtuvieron una cuota de mercado de casi el 12%.

Cuota de mercado de los canales de distribución de reservas de hotel en España en 2019

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Fecha de publicación

Julio 2020

Más información

Región

España

Periodo de estudio

febrero - julio de 2020

Número de encuestados

60 hoteles individuales

Características especiales

socios de CEHAT y FEHR (Hostelería de España)

Método de recogida de datos

Encuesta online

Notas suplementarias

* Teléfono, correo postal, fax, en persona (sin reserva), formulario en web propia (sin comprobación de disponibilidad), correo electrónico y reserva en tiempo real en web propia (con comprobación de disponibilidad).