Este gráfico presenta las principales acciones realizadas por los particulares españoles que utilizaron Internet para tratar con los poderes públicos entre 2011 a 2016. La obtención de información oficial fue el principal motivo de los internautas para contactar con las instituciones y organismos públicos a través de la red de redes.
Principales acciones realizadas por particulares que utilizaron Internet para tratar con los poderes públicos en España de 2011 a 2016
Característica
Descarga de formularios oficiales
Envío de formularios cumplimentados
Obtención de información de las páginas web de la Administración
2016
45,3%
39,7%
58,1%
2015
43%
37,7%
56,8%
2014
44,1%
37,1%
60%
2013
39,6%
32%
56,1%
2012
39,6%
31,1%
58,3%
2011
34,9%
25%
52,8%
Created with Highcharts 7.2.2Porcentaje de usuarios de Internet34,9%34,9%39,6%39,6%39,6%39,6%44,1%44,1%43%43%45,3%45,3%25%25%31,1%31,1%32%32%37,1%37,1%37,7%37,7%39,7%39,7%52,8%52,8%58,3%58,3%56,1%56,1%60%60%56,8%56,8%58,1%58,1%Descarga de formularios oficialesEnvío de formularios cumplimentadosObtención de información de las páginas web de la Administración201120122013201420152016
0%25%50%75%100%125%150%175%
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Principales acciones realizadas por particulares que utilizaron Internet para tratar con los poderes públicos en España de 2011 a 2016
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Red.es. (noviembre 30, 2016). Principales acciones realizadas por particulares que utilizaron Internet para tratar con los poderes públicos en España de 2011 a 2016 [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 15 de abril de 2025, de https://es.statista.com/estadisticas/476582/trato-online-de-los-particulares-con-los-poderes-publicos-en-espana/
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Red.es. (2016). Principales acciones realizadas por particulares que utilizaron Internet para tratar con los poderes públicos en España de 2011 a 2016. Statista. Statista GmbH. Accessed: abril 15, 2025. https://es.statista.com/estadisticas/476582/trato-online-de-los-particulares-con-los-poderes-publicos-en-espana/
Red.es. "Principales Acciones Realizadas Por Particulares Que Utilizaron Internet Para Tratar Con Los Poderes Públicos En España De 2011 A 2016." Statista, Statista GmbH, 30 nov. 2016, https://es.statista.com/estadisticas/476582/trato-online-de-los-particulares-con-los-poderes-publicos-en-espana/
Red.es, Principales acciones realizadas por particulares que utilizaron Internet para tratar con los poderes públicos en España de 2011 a 2016 Statista, https://es.statista.com/estadisticas/476582/trato-online-de-los-particulares-con-los-poderes-publicos-en-espana/ (last visited 15 de abril de 2025)
Principales acciones realizadas por particulares que utilizaron Internet para tratar con los poderes públicos en España de 2011 a 2016 [Gráfica], Red.es, noviembre 30, 2016. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/476582/trato-online-de-los-particulares-con-los-poderes-publicos-en-espana/
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