En una encuesta realizada en 2022 a 1.000 profesionales del sector europeo del alojamiento, el marketing en redes sociales ha resultado ser el tema de transformación digital más importante para los hoteleros europeos. Se invitó a los encuestados a nombrar varios temas importantes de transformación digital y el compromiso con el cliente fue el tema común entre los cuatro primeros resultados. Cuando se les preguntó sobre su preparación para la transformación digital, casi 3 de cada 5 alojamientos europeos consideraron que estaban preparados.
El Barómetro Europeo del Alojamiento 2022 presenta los resultados de una encuesta realizada por Statista a profesionales del sector europeo del alojamiento por encargo de Booking.com. Para obtener más información, descarga el eBook del Barómetro del Alojamiento 2022 aquí.