Clasificación de imagen de las tiendas online en Alemania 2015

Las 10 principales tiendas online de Alemania según el Online-Shop-Index (ECC Handel) en 2015

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Fuentes

En cooperación con
Fecha de publicación

Enero 2015

Región

Alemania

Periodo de estudio

Enero de 2015

Número de encuestados

10,000+

Grupo de edad

16 años o más

Características especiales

Consumidores

Notas suplementarias

* La encuesta evaluó las 100 principales tiendas online de Alemania (según ingresos) procedentes de 11 sectores de negocio seleccionados en función de siete factores de éxito (diseño de la web, facilidad para el usuario, gama de productos, relación calidad-precio, servicio, pago, transporte y entrega) y analizó la satisfacción y fidelidad del cliente.

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