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En 2023, Amazon contaba en su plantilla con aproximadamente 1,5 millones de trabajadores, incluyendo tanto a aquellos a tiempo completo como a los que tenían un contrato a tiempo parcial. De esta forma, disminuyó su plantilla en unos 15.000 empleados en tan solo un año y continuó así la tendencia decreciente iniciada en 2022. Y eso pese a que Amazon es la cuarta empresa más valiosa del mercado mundial.
Amazon, una marca en continuo crecimiento
La situación global atípica de 2020 no supuso un freno al crecimiento de la compañía estadounidense de e-commerce y servicios de computación en la nube. Todo lo contrario, la facturación mundial de Amazon aumentó más de 100 millones de dólares en 2020. Pero la cosa no paró allí. En 2021, con la crisis sanitaria todavía latente, la cifra de negocio volvió aumentar, situándose en torno a los 470.000 millones de dólares y ya en 2023 superó el umbral de los 574.000 millones. Esta situación probablemente se deba, entre otras cosas, al reciente auge de sus servicios de suscripción Amazon Prime y Amazon Music. De hecho, este segmento de actividad reportó a Amazon unos ingresos netos superiores a los 40.000 millones de dólares en el último ejercicio, lo que supuso un nuevo récord.
La situación de Amazon en España
Año tras año, Amazon se afianza como la principal empresa de comercio electrónico en España. No sorprende así que, por un lado, la plantilla de trabajadores del gigante online dentro del país haya experimentado un crecimiento constante en el territorio nacional durante los últimos años, alcanzando ya los 22.000 empleados. Por otro lado, los ingresos declarados de Amazon en España en 2022 fueron de 6.400 millones de euros, la mayor cifra hasta ahora. Ahora bien, cabe destacar que dicha cifra incluye tanto la facturación de las filiales de la compañía que operan de forma independiente en el país y cuyas cuentas aparecen en el Registro Mercantil, como la de las sucursales de Amazon EU Sarl - encargada de las ventas minoristas a través de Amazon.es - y de Amazon Web Services, que si bien reportan ingresos y ganancias a las autoridades españolas, pagando los impuestos correspondientes en el país, presentan cuentas combinadas a través de su matriz en Luxemburgo.
Evolución del número de empleados de Amazon de 2011 a 2023
Característica
Número total de empleados
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Amazon. (febrero 2, 2024). Evolución del número de empleados de Amazon de 2011 a 2023 [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 30 de diciembre de 2024, de https://es.statista.com/estadisticas/535623/numero-de-empleados-de-amazon/
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Amazon, Evolución del número de empleados de Amazon de 2011 a 2023 Statista, https://es.statista.com/estadisticas/535623/numero-de-empleados-de-amazon/ (last visited 30 de diciembre de 2024)
Evolución del número de empleados de Amazon de 2011 a 2023 [Gráfica], Amazon, febrero 2, 2024. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/535623/numero-de-empleados-de-amazon/