Los operadores de telecomunicaciones en España

Dossier de Statista sobre los operadores de telecomunicaciones en España

Los operadores de telecomunicaciones en España

Esta dossier ofrece datos estadísticos sobre la situación de los operadores de telecomunicaciones en España, que han venido experimentado una situación complicada después los últimos cambios acontecidos durante el año 2015. Tras un capitulo introductorio al sector, este documento se detiene en las principales cifras de cada uno de los operadores, previas a la fusiones de Ono y Jazztel con Vodafone y Orange, respectivamente. Los dos últimos apartados del dossier reúnen estadísticas sobre el volumen de reclamaciones, tiempo de reparación y nivel de satisfacción de los usuarios de los servicios de los principales operadores de la industria.

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Tabla de contenidos

Datos clave de la industria

7
  • Premium Estadística Ranking de las empresas TIC con mayor facturación en España 2021-2022
  • Premium Estadística Facturación de la industria de telecomunicaciones y audiovisual en España 2000-2022
  • Premium Estadística Empresas de telecomunicaciones: gasto publicitario por operador España 2010-2020
  • Premium Estadística Inversión en la industria de telecomunicaciones y audiovisual en España 2000-2022
  • Premium Estadística Telecomunicaciones y sector audiovisual: inversión per cápita en España 2007-2020
  • Premium Estadística Sector audiovisual y de telecomunicaciones: trabajadores en España 2007-2022
  • Premium Estadística Porcentaje de empleados en teleco sobre la población ocupada España 2007-2020

Movistar

8
  • Premium Estadística Ingresos totales de Movistar en España 2012-2022
  • Premium Estadística Movistar: evolución de la inversión en España 2006-2020
  • Premium Estadística Movistar: número de empleados España 2005-2022
  • Premium Estadística Facturación por servicios de telefonía móvil de Movistar España 2005-2022
  • Premium Estadística Movistar: facturación por servicios de banda ancha fija en España 2004-2020
  • Premium Estadística Facturación por la venta y alquiler de terminales de Movistar España 2006-2020
  • Premium Estadística Movistar Fusión: número de clientes en España 2014-2018
  • Premium Estadística Movistar Fusión: ingresos anuales del segmento residencial en España 2015-2018

Vodafone

7
  • Premium Estadística Vodafone: facturación total España 2012-2022
  • Premium Estadística Vodafone: evolución de la inversión España 2006-2020
  • Premium Estadística Vodafone: número de empleados España 2005-2022
  • Premium Estadística Facturación por servicios de telefonía móvil de Vodafone España 2005-2022
  • Premium Estadística Vodafone: facturación por servicios de banda ancha fija España 2004-2020
  • Premium Estadística Facturación por la venta y alquiler de terminales de Vodafone España 2006-2020
  • Premium Estadística Vodafone: número de clientes por tipo de servicio en España 2019/20

Orange

7
  • Premium Estadística Orange: facturación en España 2012-2022
  • Premium Estadística Orange: evolución de la inversión en España 2006-2020
  • Premium Estadística Número de empleados de Orange en España 2005-2022
  • Premium Estadística Facturación por servicios de telefonía móvil de la empresa Orange España 2006-2022
  • Premium Estadística Orange: facturación por servicios de banda ancha fija en España 2004-2020
  • Premium Estadística Facturación por la venta y alquiler de terminales de Orange España 2006-2020
  • Premium Estadística Orange: número de clientes por tipo de servicio en España 2022

Otros operadores

6
  • Premium Estadística Facturación de los operadores de telecomunicaciones líderes en España 2013-2022
  • Premium Estadística Inversión por operador en telecomunicaciones y audiovisuales España en 2022
  • Premium Estadística Gasto en publicidad de los operadores de telecomunicaciones España 2020
  • Premium Estadística Empleados en el sector de telecomunicaciones y audiovisual por operador España 2022
  • Premium Estadística Cuota de mercado de los operadores de telefonía móvil en España a mayo de 2023
  • Premium Estadística Banda ancha fija: cuota de mercado de los operadores en España a diciembre de 2021

Averías y reparaciones

8
  • Premium Estadística Telefonía fija: tiempo de suministro de acceso por operador España T4 2019
  • Basic Estadística Tiempo de suministro de acceso a Internet por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Telefonía fija: porcentaje de avisos de avería por línea por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Porcentaje de avisos de avería por línea fija de Internet por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Telefonía fija: averías reparadas por operador en plazo objetivo España T4 2019
  • Premium Estadística Telefonía fija: tiempo máximo de reparación de averías por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Internet fijo: averías reparadas por operador en plazo objetivo España T4 2018
  • Premium Estadística Internet fijo: tiempo máximo de reparación de averías por operador España T4 2019

Reclamaciones

11
  • Premium Estadística Telecomunicaciones: reclamaciones de clientes por operador en España 2017-2018
  • Premium Estadística Operadores de telefonía móvil: satisfacción de sus clientes en España en 2023
  • Premium Estadística Telefonía fija: grado de satisfacción de sus clientes España 2019
  • Premium Estadística Operadores de fibra para hogar: grado de satisfacción de sus clientes en España 2023
  • Premium Estadística Telefonía e Internet fijo: reclamaciones sobre facturas por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Telefonía e Internet móvil: reclamaciones sobre facturas por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Reclamaciones de saldo de las líneas de prepago móvil por operador España T4 2019
  • Premium Estadística Telefonía e Internet fijo: frecuencia de reclamaciones por operador España T4 2018
  • Premium Estadística Telefonía e Internet móvil: frecuencia de reclamaciones por operador España T4 2018
  • Basic Estadística Telefonía/Internet fijo: tiempo de resolución de quejas por operador España T4 2018
  • Premium Estadística Telefonía/Internet móvil: tiempo de resolución de quejas por operador España T4 2018
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