Ecommerce: principales productos comprados online por los chilenos en 2022
El retail: un sector clave en Chile
Desde la década de los 80, el retail ha tenido un rol importante en la economía del país sudamericano, llegando a representar cerca del 20% del PIB. Este sector consiste en la venta minorista de bienes y servicios en supermercados, cadenas de moda o centros comerciales, entre otros. En este contexto, la versatilidad de las marcas para migrar sus campañas de marketing y ventas hacia un mercado online será trascendental para seguir manteniendo el interés de los consumidores en sus productos.Principales marcas de retail chilenas
Los conglomerados chilenos más destacados son Falabella y Cencosud. Estas empresas han sido un ejemplo de cómo el sector ha implementado sistemas de pago electrónicos a través de sus propias aplicaciones online.Falabella, mediante su plataforma falabella.com, integra todas sus marcas en un solo portal y su éxito ha sido más que evidente. Su volumen bruto de mercancías en línea ascendió a casi 1.900 millones de dólares estadounidenses solo en 2022. Por su parte, el conglomerado Cencosud no tenido la misma suerte. A pesar de que también cuenta con plataformas web en todas sus marcas, sus clientes siguen prefiriendo acudir sus tiendas físicas.