Esta estadística presenta el porcentaje de usuarios multicanal en España en 2017, por tramos de edad. En ese año, más del 20% de los clientes de entre 18 y 30 años utilizaba únicamente canales bancarios alternativos (Internet, banca móvil y banca telefónica) para la realización de sus gestiones bancarias. Por su parte, en el caso de aquellos de más de 60 años, el porcentaje fue de sólo el 10%.
Porcentaje de usuarios de canales bancarios alternativos en España en 2017, por edad
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Esta estadística presenta el porcentaje de usuarios multicanal en España en 2017, por tramos de edad. En ese año, más del 20% de los clientes de entre 18 y 30 años utilizaba únicamente canales bancarios alternativos (Internet, banca móvil y banca telefónica) para la realización de sus gestiones bancarias. Por su parte, en el caso de aquellos de más de 60 años, el porcentaje fue de sólo el 10%.
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