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Porcentaje de usuarios de canales bancarios alternativos en España en 2017, por edad

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Porcentaje de usuarios de canales bancarios alternativos en España en 2017, por edad Esta estadística presenta el porcentaje de usuarios multicanal en España en 2017, por tramos de edad. En ese año, más del 20% de los clientes de entre 18 y 30 años utilizaba únicamente canales bancarios alternativos (Internet, banca móvil y banca telefónica) para la realización de sus gestiones bancarias. Por su parte, en el caso de aquellos de más de 60 años, el porcentaje fue de sólo el 10%.
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Esta estadística presenta el porcentaje de usuarios multicanal en España en 2017, por tramos de edad. En ese año, más del 20% de los clientes de entre 18 y 30 años utilizaba únicamente canales bancarios alternativos (Internet, banca móvil y banca telefónica) para la realización de sus gestiones bancarias. Por su parte, en el caso de aquellos de más de 60 años, el porcentaje fue de sólo el 10%.
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Fecha de publicación
Diciembre 2017
Región
España
Periodo de estudio
2017
Notas suplementarias
Los canales se clasifican en tradicionales (oficina, cajero y gestor) y alternativos (Internet, banca móvil y banca telefónica). Los clientes alternativos son aquellos que no recurren al uso de ningún canal tradicional para realizar sus gestiones online.

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