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Servicios de online banking deseados por los usuarios en España en 2014, por tipo

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Servicios que los usuarios deseaban recibir de su banco online en España en 2014, por tipo
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Servicios de online banking deseados por los usuarios en España en 2014, por tipo

Esta estadística presenta los principales servicios que los internautas deseaban recibir de su banco online en España en 2014, por tipo de servicio. La comodidad a la hora de acceder a su cuenta resultó primordial para cerca del 28% de los usuarios de banca online, que deseaban poder realizar transacciones desde cualquier dispositivo de conexión y evitar acudir a una sucursal bancaria.

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Fecha de publicación: Noviembre 2014

Región: España
Periodo de estudio: enero - agosto de 2014
Notas suplementarias: Para la elaboración técnica del estudio, Laboral Kutxa ha contado con la colaboración de la consultora especializada Asomo, que ha recogido las opiniones espontáneas realizadas en Internet por los clientes a través de las principales plataformas de descargas de aplicaciones (apps), redes sociales, foros, blogs y medios de comunicación online.
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