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Porcentaje de usuarios multicanal en España en 2017, por edad
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Porcentaje de usuarios multicanal en España en 2017, por edad
Porcentaje de usuarios bancarios multicanal en España en 2017, por edad
Rosa Fernández,
Actualizado:
14/03/2018
Esta estadística presenta el porcentaje de usuarios multicanal en España en 2017, por tramos de edad. En ese año, más del 55% de los clientes de entre 18 y 30 años combinó el canal tradicional y el alternativo para realizar gestiones con su banco. Por su parte, en el caso de aquellos de más de 60 años, el porcentaje fue inferior al 30%.
Porcentaje de usuarios bancarios multicanal en España en 2017, por edad
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Rosa Fernández,
Actualizado:
14/03/2018
Esta estadística presenta el porcentaje de usuarios multicanal en España en 2017, por tramos de edad. En ese año, más del 55% de los clientes de entre 18 y 30 años combinó el canal tradicional y el alternativo para realizar gestiones con su banco. Por su parte, en el caso de aquellos de más de 60 años, el porcentaje fue inferior al 30%.
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- Fecha de publicación
- 2017
- Región
- España
- Periodo de estudio
- 2017
- Notas suplementarias
- Los canales se clasifican en tradicionales (oficina, cajero y gestor) y alternativos (Internet, banca móvil y banca telefónica). Los clientes multicanal son aquellos que combinan ambos canales para realizar sus gestiones bancarias.
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