COVID-19: incremento de la utilización de plataformas de mensajería en España 2020
Tras la declaración del estado de alarma el 14 de marzo de 2020 debido a la COVID-19, los españoles experimentaron un fenómeno hasta ese momento desconocido en la historia reciente del país: una cuarentena.
La población se vio de pronto confinada en sus viviendas tratando de esquivar el contagio del temido SARS-CoV-2. Durante ese periodo, muchas personas recurrieron a las plataformas online como pasatiempo, convirtiéndose las apps de mensajería instantánea en una de las opciones favoritas. WhatsApp fue una de las grandes beneficiadas de esta situación, ya que un 83% de sus usuarios aumentaron la frecuencia con la que intercambiaban mensajes. A cierta distancia le seguían Instagram y Telegram, con porcentajes del 29% y el 16%, respectivamente.
