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Razones de los internautas para no comprar en redes sociales España 2015-2017
Razones de los internautas para no comprar en redes sociales España 2015-2017
Razones de los internautas para no realizar compras online en las redes sociales en España de 2015 a 2017
Rosa Fernández,
Actualizado:
25/07/2019
Esta estadística muestra los motivos por los que los consumidores españoles no realizaron compras online en las redes sociales de 2015 a 2017. La falta de confianza fue en 2016 y 2017 una de las principales razones alegadas por los consumidores, si bien el porcentaje de internautas que desconfiaron de este canal de compra aumentó en cinco puntos en 2016 con respecto al año anterior, al igual ocurrió con los usuarios que no encontraron un producto o servicio atractivo en la Red.
Razones de los internautas para no realizar compras online en las redes sociales en España de 2015 a 2017
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| 2015 | 2016 | 2017 | |
|---|---|---|---|
| No he encontrado un producto o servicio atractivo | 24% | 29% | 27% |
| No me da confianza | 22% | 27% | 28% |
| No sabía que se podía comprar | 36% | 25% | 25% |
| No es lugar para comprar | 18% | 19% | 21% |
| 2015 | 2016 | 2017 | |
|---|---|---|---|
| No he encontrado un producto o servicio atractivo | 24% | 29% | 27% |
| No me da confianza | 22% | 27% | 28% |
| No sabía que se podía comprar | 36% | 25% | 25% |
| No es lugar para comprar | 18% | 19% | 21% |
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Rosa Fernández,
Actualizado:
25/07/2019
Esta estadística muestra los motivos por los que los consumidores españoles no realizaron compras online en las redes sociales de 2015 a 2017. La falta de confianza fue en 2016 y 2017 una de las principales razones alegadas por los consumidores, si bien el porcentaje de internautas que desconfiaron de este canal de compra aumentó en cinco puntos en 2016 con respecto al año anterior, al igual ocurrió con los usuarios que no encontraron un producto o servicio atractivo en la Red.
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- Fecha de publicación
- Diciembre 2017
- Región
- España
- Periodo de estudio
- 2015 - 2017
- Grupo de edad
- 18-65 años
- Método de recogida de datos
- Entrevista online auxiliada por ordenador (CAWI)
- Notas suplementarias
-
La pregunta fue formulada por la fuente de la siguiente manera: "¿Por qué no ha realizado ninguna compra a través de las redes sociales?".
Los datos anteriores a 2016 pueden encontrarse en publicaciones previas del mismo informe.
Fuente
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- Fecha de publicación
- Diciembre 2017
Más información
- Región
- España
- Periodo de estudio
- 2015 - 2017
- Grupo de edad
- 18-65 años
- Método de recogida de datos
- Entrevista online auxiliada por ordenador (CAWI)
- Notas suplementarias
-
La pregunta fue formulada por la fuente de la siguiente manera: "¿Por qué no ha realizado ninguna compra a través de las redes sociales?".
Los datos anteriores a 2016 pueden encontrarse en publicaciones previas del mismo informe.
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