De acuerdo con las cifras más recientes de la industria de los medios sociales, Twitter se encuentra bastante bien posicionada si se valora el número de usuarios activos. Desde que Jack Dorsey la creara en 2006, los ingresos anuales mundiales de Twitter han aumentando progresivamente hasta superar en 2018 los 3.000 millones de dólares estadounidenses.
Los internautas que forman parte de esta red social pueden leer y publicar tweets, además de poder seguir a otros usuarios. En España, el número de usuarios de la red social Twitter también se ha incrementado paulatinamente, siendo Madrid la ciudad española con una mayor cantidad de usuarios. A pesar de que los beneficios netos y los ingresos declarados descendieron en 2017, Twitter sigue siendo una de las redes sociales preferidas por los internautas españoles.
Una de las principales razones por las que Twitter se mantiene a flote en el competitivo sector de las redes sociales es debido a su simplicidad, ya que muchos han visto en este recurso una vía rápida de comunicación a tiempo real. Un ejemplo son los medios televisivos o radiofónicos, los cuales llegan a pedir la opinión de los telespectadores por Twitter mediante un determinado "hashtag". Muchos personajes famosos tampoco han querido dejar pasar la opción de crearse un perfil en la red, siendo Katy Perry la celebridad más seguida de Twitter a mediados del año 2019.
